Entrevista a Alicia Sánchez, Alumna de ISEAD Business School

Aqui podéis encontrar la entrevista realizada a Alicia Sánchez, graduada en la XXIV Promoción de los Programas  de ISEAD Business School en el Master en Dirección del Desarrollo y Liderazgo. Alicia también ha realizado anteriormente dos masters más con ISEAD, El Master en Dirección Comercial y Marketing y el MBA Executive Program

Si quieres más información sobre alguno de los tres masters que ha cursado Alicia Sánchez con ISEAD Business School:

MBA Executive Program

MCM – Master en Dirección Comercial y Marketing

MDL – Master en Dirección del Desarrollo y Liderazgo

La habilidad de la comunicación como herramienta en el ejercicio del liderazgo dentro de una organización inteligente

Una organización inteligente es aquella que tiene la capacidad de aprender de sus vivencias e interrelaciones que diariamente enfrenta con su entorno, conoce cómo responder y enfrentar las situaciones, gracias a que dentro de ella, se cuenta con líderes y colaboradores que conciben trabajar en equipo y saben aprovechar tanto sus talentos como sus competencias.

Centrando la atención en esos líderes, deseo aportar una reflexión que permita reafirmar la habilidad gerencial de la comunicación hacia el fortalecimiento de las actividades dentro de una organización que se considere inteligente.

Una de las capacidades del liderazgo es tener la habilidad de obtener mejores resultados guiando a los miembros de un equipo a través del esfuerzo compartido, el constante aprendizaje en sus actividades de trabajo y la relación que sostienen en su interacción con su medio.

Una herramienta básica para ejercer las actividades gerenciales del liderazgo es la comunicación, considerándola como un medio para que en todos los sentidos y niveles organizacionales se practique de manera objetiva y se obtenga información que facilite la toma de decisiones inteligentemente.

De esta manera, la intención de este artículo es resaltar la importancia de una buena comunicación interpersonal entre quienes pertenecen a una organización inteligente y quienes, ejerciendo algún tipo de poder, los dirigen.

Dentro de una organización, el poder y la comunicación van de la mano, ¿por qué?, porque el líder es quien ejerce el papel fundamental para desarrollar las actividades con un alto nivel de resultados. Leer más de este artículo

Pablo Martínez de Anguita, Profesor de ISEAD Business School, recibe el premio ABC Solidario

Pablo Martínez de Anguita, Profesor de ISEAD Business School, recibió el premio ABC Solidario por el proyecto “Campus Solidario”. Os adjuntamos la entrevista que se le hizo como galardonado:

¿Qué pretenden con su investigación «Campus solidario», con la que han obtenido el galardón?

Pretendemos llevar a cualquier lugar del mundo la capacidad de educar.

¿Cómo pretenden hacerlo?

Con las nuevas tecnología y el método de Terminales Educativas para la Vinculación a través de la enseñanza online. Con esta metodología se puede llevar la educación hasta el sector más remoto del mundo.

¿No es complicado aplicar el uso de las tecnologías en países que, precisamente, tienen poco acceso a las mismas?

Sí, pero el acceso está creciendo y los costos cada vez son más pequeños. Hemos iniciado una fase de prácticas experimental en Nicaragua y nos hemos dado cuenta de que el modelo funciona, por el momento apoyamos a algunas comunidades que ya tienen algunos procesos de desarrollo y cuenta con una conexión a internet. No somos una universidad online, pero queremos suplir una carencia educativa Leer más de este artículo

Comunidades verticales de usuarios bajo el paraguas de una marca: la nueva oportunidad de negocio

Después del boom de “estar” en redes sociales, llega el momento de sacarle partido e identificar posibilidades de negocio. Una de las principales oportunidades son las incipientes Comunidades Verticales, grupos de usuarios online que tienen un interés común y que se agrupan bajo el paraguas de una marca. Las Comunidades Verticales suponen, en opinión de estos expertos, el siguiente paso a las redes sociales en la estrategia digital de las empresas.

Tipos de Comunidades Verticales

PREMIUM VIP. Basada en la pasión, está indicada para clubes de fútbol o artistas. Un ejemplo es la Juventus Member, del equipo de fútbol Juventus F.C (Italia). Sólo por pertenecer a ella, sus usuarios pagan €34 al año y tienen acceso a ventajas y actividades exclusivas, entrevistas y otros contenidos.

CONSUMER LAB. Basada en el hecho de ser cliente de una marca y tener la oportunidad de transmitir quejas y colaborar en los cambios y mejoras de la compañía. Ideal, por ejemplo, para operadoras de telefonía móvil, pero también válida para otros muchos sectores empresariales. Un ejemplo es el Vodafone Lab, en Italia.

TEMÁTICA. La gran mayoría de Comunidades Verticales son de este tipo. Se basan en un interés común: fotografía, mascotas, boxeo, arquitectura… Si una marca consigue ser el paraguas de una de estas comunidades, puede sacarle una gran rentabilidad económica (estar en contacto constante y ser una autoridad para sus clientes potenciales) y posicionarse en su sector con una buenísima reputación de marca.

INCENTIVADA. No encaja en ninguno de los perfiles anteriores: no despierta pasiones, no permite cambios por su tipo de producto o modelo de negocio y no puede relacionarse con un tema de interés o su tema de interés está muy explotado. Recurre puramente a los incentivos para congregar a usuarios. Leer más de este artículo

Conoce worldintrade.blogspot, el nuevo proyecto de uno de nuestros Antiguos Alumnos

Worldintrade.blogspot.com.es forma parte de la iniciativa que Pedro Aranda Muñoz, junto con otros compañeros ha creado sobre Win – Furniture & Stones, consultoría estratégica dedicada a la internacionalización empresarial.

Pedro Aranda Muñoz es Antiguo Alumno de Business School, y se graduó en el Master en Dirección Comercial y Marketing.

Os adjuntamos el link del blog para que podáis conocer más sobre el blog de nuestro Antiguo Alumno y uno de los últimos post que ha publicado sobre el comercio internacional:
http://worldintrade.blogspot.com.es/2012/05/hablemos-de-comercio-internacional.html

Enhorabuena Pedro por esta nueva iniativa y por compartirla con nosotros!!

Conoce más sobre el Master que estudió Pedro Aranda en ISEAD Business School:

MCM – Master en Dirección Comercial y Marketing. Más información

El desafío de reinventarse como líder

El ejercicio de la responsabilidad gerencial implica retarse diariamente frente a los desafíos organizacionales que plantea la realidad del mercado y en reconocer que su gestión puede dar mejores resultados, que su trabajo será calificado por las partes interesadas por las evidencias de éxito que obtenga y no por el número de horas que trabaja, por la rentabilidad generada y no por los informes entregados, por los nuevos negocios y clientes que trajo a la organización y no por el número de problemas que resolvió, por los crecimientos que tuvo en lo financiero y no por las veces que salió tarde de la oficina.

Ser gerente, con vocación de líder, implica también identificar los factores que generan desconfianza al interior de la empresa, reconocer los elementos que agregan valor y los que producen división en los procesos, motivar a los que con su actitud contribuyen al logro de los objetivos propuestos y tomar decisiones a veces dolorosas y difíciles pero necesarias para mantener y conservar la imagen y reputación de la empresa ante clientes y proveedores. Ser gerente va más allá de un cargo que se asigna, es la oportunidad de diseñar e implantar un modelo de gestión que sea reconocido y valorado por todos los que le rodean.

El liderazgo es un atributo del cual se ha hablado mucho en la literatura organizacional y que se establece como paradigmático en la acción de quienes tienen la responsabilidad de guiar y llevar las riendas de la organización, de formular o cumplir las estrategias organizacionales que aseguren la permanencia y crecimiento de la empresa en el futuro cercano. Ser líder es una competencia personal que es urgida y requerida por todos los que conforman el equipo de trabajo y que esperan una directriz clara del punto de llegada, el líder se convierte en referente de todos los convocados, de todos los que día a día reconocen que necesitan saber hacia dónde se dirige la organización. Leer más de este artículo

Entrevista a Jorge Isern, Alumno de ISEAD Business School

Aqui podéis encontrar la entrevista realizada a Jorge Isern, Alumno del Master en Dirección y Administración de Empresas, graduado en la XXIV Promoción de los Programas Masters de ISEAD Business School.

Para más información sobre el master que cursó Jorge Isern con ISEAD Business School:

Master en Dirección y Administración de Empresas

La estrategia de marketing, recordando lo fundamental

Nos encontramos en un entorno en constante cambio, el mercado cambia, las costumbres cambian, la actitud cambia, en un abrir y cerrar de ojos lo nuevo en tecnología que vimos ayer, hoy ya es superado por algo mejor. Nos tenemos que convertir en la pareja perfecta de nuestros clientes, como en un vals, ser el que está atento y se adelanta a los cambios de ritmo, para cambiar de paso o posición y llevarlos suavemente con nosotros.

Para esto, debemos conocer muy bien a nuestro cliente, saber exactamente cuál es su segmento de mercado y como este se mueve en la sociedad. Al conocer nuestro target y saber sus comportamientos, podemos ver las tendencias que va generando y así reaccionar rápidamente ante cualquier movimiento. Este conocimiento y rápida respuesta se logra a partir de una estrategia sólida.
Tener una estrategia definida es tan necesaria en grandes compañías, como en pymes, muchas de las cuales piensan que este servicio de comunicación es sólo para grandes empresas, ya que es preciso en las dos, tener claro los movimientos de su mercado y como se va acercar a él. Una buena estrategia, nos prepara para enfrentarnos a estos cambios, aprovechándonos de los mismos, generando ventajas competitivas y acertando en nuestra comunicación.

Tras conocer y hacer un análisis de la empresa del mercado y de la competencia, hay que comenzar a generar caminos de posibilidades a tomar. Cuando se tiene un conocimiento pleno de los temas anteriores y una estrategia sólida marcada, podremos saber con certeza cuál es el mejor de ellos, y que es lo que se necesita para alcanzar sus objetivos. Leer más de este artículo

Los valores como herramientas gerenciales

Los valores, como herramientas o enfoques gerenciales, han venido ocupando un lugar cada vez más relevante en las teorías y prácticas de la administración en los últimos años. Athos y Pascale definen los valores corporativos como “reglas o pautas mediante las cuales una compañía exhorta a sus miembros a tener comportamientos consistentes con su sentido de existencia (orden, seguridad y desarrollo). Son propósitos supremos a los cuales la organización y sus miembros deben dedicar toda su energía”.

Entre las razones que fundamentan la necesidad de otorgarle una importancia relevante a los valores en el plano gerencial se señalan las siguientes:

Los valores son los impulsores principales de la actuación de las personas y las organizaciones, son los que otorgan cohesión y sentido de pertenencia y establecen compromisos éticos, entre sus miembros, y de la organización con sus clientes y socios. (Tom Peters).
Los modelos de gestión vigentes hasta los años ochenta ya no responden a las nuevas necesidades. La orientación al cliente, las nuevas tecnologías y la inclusión de valores y principios éticos habrán de ser los nuevos puntos de referencia. Ello significa que valores ya existentes a escala personal deben adquirir una nueva dimensión, cuando son aplicados a la actividad de la empresa. (Dolan-García).
Nada es más importante que la visión y los valores para determinar lo que sucede en una compañía. Ellos constituyen la base para todas las demás aptitudes y prácticas. (Steiner).
Una visión sin valores se asemeja a un viaje sin un mapa de ruta. (Linbeck).
Los valores y creencias son el elemento más importante de los tres componentes de la visión (valores, objetivos y metas) en una organización, sugieren pautas de acción sobre como actuar e interactuar para lograr lo que desean. (Quigley). Leer más de este artículo

Entrevista a Luz Gomes de Araújo, Alumna de ISEAD Business School

Aqui podéis encontrar la entrevista realizada a Luz Gomes de Araújo,  Alumna del Master en Dirección de Comercio Internacional, graduada en la XXIV Promoción de los Programas Masters de ISEAD Business School.

Para más información sobre el master que cursó Luz Gomes con ISEAD Business School:
http://isead.es/isead/programas-especializados-isead/master-comercio-internacional/

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