La estrategia de marketing, recordando lo fundamental

18/05/2012 Deja un comentario

Nos encontramos en un entorno en constante cambio, el mercado cambia, las costumbres cambian, la actitud cambia, en un abrir y cerrar de ojos lo nuevo en tecnología que vimos ayer, hoy ya es superado por algo mejor. Nos tenemos que convertir en la pareja perfecta de nuestros clientes, como en un vals, ser el que está atento y se adelanta a los cambios de ritmo, para cambiar de paso o posición y llevarlos suavemente con nosotros.

Para esto, debemos conocer muy bien a nuestro cliente, saber exactamente cuál es su segmento de mercado y como este se mueve en la sociedad. Al conocer nuestro target y saber sus comportamientos, podemos ver las tendencias que va generando y así reaccionar rápidamente ante cualquier movimiento. Este conocimiento y rápida respuesta se logra a partir de una estrategia sólida.
Tener una estrategia definida es tan necesaria en grandes compañías, como en pymes, muchas de las cuales piensan que este servicio de comunicación es sólo para grandes empresas, ya que es preciso en las dos, tener claro los movimientos de su mercado y como se va acercar a él. Una buena estrategia, nos prepara para enfrentarnos a estos cambios, aprovechándonos de los mismos, generando ventajas competitivas y acertando en nuestra comunicación.

Tras conocer y hacer un análisis de la empresa del mercado y de la competencia, hay que comenzar a generar caminos de posibilidades a tomar. Cuando se tiene un conocimiento pleno de los temas anteriores y una estrategia sólida marcada, podremos saber con certeza cuál es el mejor de ellos, y que es lo que se necesita para alcanzar sus objetivos. Leer más de este artículo

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Los valores como herramientas gerenciales

17/05/2012 Deja un comentario

Los valores, como herramientas o enfoques gerenciales, han venido ocupando un lugar cada vez más relevante en las teorías y prácticas de la administración en los últimos años. Athos y Pascale definen los valores corporativos como “reglas o pautas mediante las cuales una compañía exhorta a sus miembros a tener comportamientos consistentes con su sentido de existencia (orden, seguridad y desarrollo). Son propósitos supremos a los cuales la organización y sus miembros deben dedicar toda su energía”.

Entre las razones que fundamentan la necesidad de otorgarle una importancia relevante a los valores en el plano gerencial se señalan las siguientes:

Los valores son los impulsores principales de la actuación de las personas y las organizaciones, son los que otorgan cohesión y sentido de pertenencia y establecen compromisos éticos, entre sus miembros, y de la organización con sus clientes y socios. (Tom Peters).
Los modelos de gestión vigentes hasta los años ochenta ya no responden a las nuevas necesidades. La orientación al cliente, las nuevas tecnologías y la inclusión de valores y principios éticos habrán de ser los nuevos puntos de referencia. Ello significa que valores ya existentes a escala personal deben adquirir una nueva dimensión, cuando son aplicados a la actividad de la empresa. (Dolan-García).
Nada es más importante que la visión y los valores para determinar lo que sucede en una compañía. Ellos constituyen la base para todas las demás aptitudes y prácticas. (Steiner).
Una visión sin valores se asemeja a un viaje sin un mapa de ruta. (Linbeck).
Los valores y creencias son el elemento más importante de los tres componentes de la visión (valores, objetivos y metas) en una organización, sugieren pautas de acción sobre como actuar e interactuar para lograr lo que desean. (Quigley). Leer más de este artículo

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Entrevista a Luz Gomes de Araújo, Alumna de ISEAD Business School

16/05/2012 Deja un comentario

Aqui podéis encontrar la entrevista realizada a Luz Gomes de Araújo,  Alumna del Master en Dirección de Comercio Internacional, graduada en la XXIV Promoción de los Programas Masters de ISEAD Business School.

Para más información sobre el master que cursó Luz Gomes con ISEAD Business School:
http://isead.es/isead/programas-especializados-isead/master-comercio-internacional/

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Video de Graduación y Clausura de la XXIV promoción

10/05/2012 Deja un comentario

El viernes 30 de marzo ISEAD Business School, celebró su Ceremonia de Graduación y Clausura de la XXIV Promoción, en el que se entregaron los títulos a los alumnos que finalizaron con éxito los diferentes Programas Master Profesionales online en Dirección. Os adjuntamos el video resumen del acto:

¡¡Enhorabuena a todos los graduados!!

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Como diseñar alianzas con empresas agroexportadoras para mejorar el comercio exterior (II parte)

09/05/2012 Deja un comentario

Condiciones para llevar a cabo alianzas exitosas

Los gerentes que estén considerando establecer una alianza entre Pymes o entre una Pyme y una empresa grande deben tener una visión clara y estratégica de las capacidades actuales de sus respectivas compañías.

Los gerentes deben considerar un amplio abanico de posibles alianzas y para ello tener claro que actividades son las que se llevarán a cabo en cooperación con la otra compañía y en que forma van a desarrollar.

Antes de embarcar a la Pyme en una alianza, se debe analizar y estudiar muy bien el grado de compromiso y capacidad de los futuros socios.

Asimismo se debe evitar una dependencia excesiva de las alianzas. La Pyme puede reducir su dependencia siendo cautelosa cuando se trate de alianzas con competidores o de aquellas que tengan que ver con sus capacidades.

Bases de la alianza

La puesta en marcha de una alianza resulta más conveniente cuando las dos partes tienen habilidades complementarias, por ejemplo cuando un productor de pulpas de frutas desea buscar un nuevo socio para llevar su producto a un nuevo mercado en el exterior, normalmente se busca un socio local que conozca la manera de hacer negocios en ese mercado y provea acceso. El socio local generalmente aporta aquellos elementos que se requiere para que la alianza sea exitosa en el corto plazo, como canales de distribución, contactos, etc., el socio internacional aporta elementos en el largo plazo, como marcas globales, investigación y ventas en mercados internacionales. Los gerentes de las Pymes deben fortalecer su poder de negociación y tener cuidado como estructura la alianza con el objetivo de proteger sus interés en el largo plazo. Leer más de este artículo

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La voz rural: la importancia de las palabras

08/05/2012 Deja un comentario

Los cambios producidos en la sociedad española y en la propia estructura del Estado a lo largo de estas tres décadas en democracia están imponiendo un ritmo de transformación continua que apremia a los municipios y entes locales a afrontar nuevos retos. La Federación Española de Municipios y Provincias como máximo representante de las Entidades Locales no puede quedarse atrás y debe abanderar, entre otros cometidos, la adaptación al actual contexto histórico, a las demandas de nuestros asociados, la sociedad que personifican y los ciudadanos en general.

Precisamente para responder con prontitud a esta solicitud la FEMP cuenta en este mandato con 25 Comisiones de Trabajo que serán las encargadas, entre otras tareas, de desarrollar las resoluciones aprobadas en la X Asamblea y de impulsar la actividad de la Federación en cada uno de los ámbitos sectoriales que representan.
Un total de 647 cargos electos locales, entre ellos Alcaldes y Concejales de Ayuntamientos, además de Presidentes, Vicepresidentes y otros representantes de Diputaciones, Cabildos y Consejos Insulares participarán en las tareas que tienen encomendadas cada uno de estos grupos de trabajo y que van desde aportaciones normativas a manuales de Buenas Prácticas o Formación específica en aquellas áreas municipales que constituyen las diferentes políticas locales. Nuestra actividad se abre en abanico para poder abarcar todas las responsabilidades que nos solicitan o que desde dentro de la FEMP, detectamos como necesarias en los momentos actuales.

Hoy quiero detenerme en una noticia que me ha llamado poderosamente la atención y que refleja, en su singularidad, la utilidad que la FEMP tiene que prestar a la sociedad en general.
La Real Academia Española eliminará en la vigésimo tercera edición del Diccionario de la Lengua (prevista para otoño de 2014) los términos ‘tosco’ e ‘inculto’ en la voz ‘rural’. Esta decisión se ha dado a conocer después de la solicitud formal llevada a cabo el pasado mes de abril por la Red Española de Desarrollo Rural a la que se sumó y secundó la FEMP.
La RAE ha asegurado que el término aparecerá modificado en la 23ª edición del diccionario en papel, prevista para otoño de 2014, y en el 5º volcado web, que se llevará a cabo este año. Leer más de este artículo

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Liderazgo Sostenible

07/05/2012 Deja un comentario

Cada vez es más usual escuchar las palabras, sentidos, emoción, conciencia, valores, globalidad en el mundo del Marketing, el compromiso de las empresas con sus empleados, con sus productos y con sus clientes cada vez es mayor y esto hace que la Empresa tenga siempre una visión Global a la hora de determinar la dirección adecuada.

La mejor forma de crear una organización sostenible y que apueste por la globalidad es, que la empresa cuente con una visión Holística sobre su organización, que está, sea consciente de que su ROI no solo se encuentra en el beneficio económico sino en las responsabilidades, los compromisos, y el buen hacer que gestionan.

Ver la empresa desde su globalidad significa ser consciente de que las capacidades, necesidades, e intenciones están presentes en la empresa a través del cliente, del empleado y del líder y se manifiestan en el sentir, pensar y actuar, creando una sinergia que hace a la Empresa tener un objetivo claro y éxito para alcanzarlo.

El Liderazgo sostenible es el proceso en el que un líder gestiona en la empresa cuando define una visión, misión y valores basados en principios tales como: la Honestidad, La Integridad, La Comunicación y el Compromiso, y para ello debe de profundizar en si mismo y saber que, para guiar a los demás, el primer requisito es saber guiarse a si mismo.

Por eso es muy importante que empecemos a trabajar para mejorar estas acciones en la empresa ya que nuestro rumbo tiene que tener una intención bien definida y un liderazgo sostenible que mantenga la motivación de todos los miembros de la empresa y que se traslade dicha motivación al cliente a través de una experiencia positiva que el cliente almacenará en su hipocampo generando un vinculo exitoso con la marca, producto o servicio.
Podemos encontrar la manera de retomar el camino y hacer que nuestro compromiso hacía los demás se vea reflejado en nuestro trabajo día a día. Leer más de este artículo

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Como diseñar alianzas con empresas agroexportadoras para mejorar el comercio exterior (I parte)

04/05/2012 Deja un comentario

El Concepto de Pymes en el sector agroexportador está ligado a la conformación y crecimiento económico de pequeñas organizaciones familiares que buscan consolidar una estructura productiva. Las pymes constituyen el eje fundamental para diversificar y ampliar la oferta exportable en el sector de alimentos, es por ello se hace necesario de establecer mecanismos de estimulación de pequeñas y medianas empresas que permitan alimentar la capacidad productiva de las empresas exportadoras, también en el mediano plazo las pymes son las encargadas de ofrecer empleo a personas de nivel medio y bajo de calificación. Sin embargo adolecen de problemas estructurales determinados por la baja calificación de recurso humano, las limitaciones tecnológicas y de acceso a bienes de capital, el limitado acceso a recursos financieros, baja calidad de gestión y reducida inserción en los mercados.

Pese a la gran variedad de recursos agrícolas que posee nuestro país y a la posibilidad de transformación que se derivan de éstos, las oportunidades de las pymes en el contexto económico actual no son las mejores, si bien es cierto las pequeñas y medianas empresas dedicadas a la producción y comercialización de alimentos han logrado posesionarse en el mercado nacional, el reto mayor está en los mercado internacionales donde su presencia es aún reducida.

Como lograr que las Pymes del sector de alimentos accedan a mercados internacionales con éxito?

Un país que cuente con una gran diversidad geográfica, económica, social y cultural; y en este contexto hay que reconocer grandes ventajas competitivas que ofrecen sus regiones, bajo este esquema, la posibilidad de comercializar es grande, pero la falta de conocimiento, tecnología y capital hacen difícil que los productos lleguen a otros países. Leer más de este artículo

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Las tendencias que nos deparará el marketing del futuro

03/05/2012 Deja un comentario

La tecnología digital cambia y cada vez de manera más rápida, por lo que es casi impredecible cómo transformará el marketing nuestro futuro virtual. Unas tendencias sobrepasarán y otras se mantendrán dependiendo del éxito logrado.

1. Extremos. Los marketeros deberán de llamar la atención de los usuarios con el “marketing extremo”. Intentar captarlos moviéndose hacia los extremos. La competencia para recurrir a herramientas extremas o extremar un punto de vista será también extrema entre ellos.

2. Saciedad. El email es un canal exitoso pero hay que tener cuidado, la saturación de mensajes a los usuarios puede crear un efecto rebote.

3. Agresividad. Obtener la atención de los usuarios es primordial, y para ello supuestamente todo vale. Los marketeros intentarán abordarnos, interrumpir las actividades de los usuarios con cualquier cosa, desde maravillosos viajes de ensueño a campañas de respuesta social inmediata.

4. Redundancia. Los creativos tratan de que pongamos nuestra mirada en sus campañas recurriendo a los regalos, las ofertas o incluso el sexo. Unas estrategias casi siempre innecesarias.

5. Incremento. Los marketeros normalmente incluyen en su target un valor agregado con información, herramientas y recursos incluso cuando los usuarios no tienen en mente una compra.

6. Omnipresencia. La nueva información a la que se van a enfrentar los consumidores estará en todas partes y de todas formas. El marketing filtrará, organizará y proporcionará los contenidos que los consumidores necesiten mostrando siempre su interés en el consumidor y en ofrecerle las respuestas que necesite.

7. Personalización. El marketing organizará los datos de cada usuario para ofrecerle el producto que él desea, según sus preferencias y su personalidad. Esto sembrará una batalla entre los marketeros que cada vez solicitarán más información y los usuarios que cada vez quieren más privacidad.

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Publicado en marketingdirecto.com

http://www.marketingdirecto.com/actualidad/checklists/las-tendencias-que-nos-deparara-el-marketing-del-futuro/

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