Las TIC y la comunicación en el desarrollo social

pmartinez-grande_100x150Ya en 1976, Daniel Bell avanzaba cómo sería la sociedad post-industrial, con la integración de las nuevas tecnologías, el crecimiento económico y la estratificación de la sociedad, utilizando como elemento de unificación el conocimiento teórico. Las enormes ventajas de esta nueva sociedad descritas en su obra, no esconden los problemas de justicia social que pueden aparecer, y que describe como “los que están arriba pueden convertir sus posiciones de autoridad en amplias y diferenciadoras ventajas materiales y sociales sobre otros”.

Efectivamente, no resulta difícil comprobar cómo el uso de la tecnología está muy ligado a diferencias sociales y oportunidades. Es fácil ver cómo grupos urbanos, fundamentalmente jóvenes, son pioneros en la adopción y uso de las nuevas funcionalidades tecnológicas. Estos grupos cuentan además con acceso a otros beneficios sociales, tales como la educación de nivel superior, un buen nivel sanitario, entre otros.

Por el contrario, como indica Oyarzo, la mayoría de los ciudadanos experimenta lo inaccesible de estas nuevas herramientas debido a su costo, complejidad, discapacidades o reducidas habilidades. Existen esfuerzos para reducir esta brecha, pero las dificultades no sólo son relativas al acceso puramente tecnológico, sino que es producto de las diferencias relacionadas al ámbito social y económico de los ciudadanos. Leer más de este artículo

Video Alumnos: La Experiencia ISEAD (IV)

Las 10 preguntas que todo director generador de cambio debiera responder (2ª parte)

William C. Taylor, escribe en Harvard Business Review un artículo en el que detalla la actitud de un empresario que debe estar consciente de las oportunidades dentro y fuera de su negocio en tiempos de cambios.

Seguimos hoy con las últimas 5 preguntas.

6.-  ¿Pueden mis clientes vivir sin mi?
Si pueden, probablemente lo harán.  Uno de los desafíos que toda empresa debe tener en mente es conseguir ser irreemplazable para sus clientes.

7.- ¿Trato de forma diferente a los clientes que son diferentes?
En un mundo donde la oferta cada vez es mayor es indispensable tratar de manera especial a los clientes especiales que interesan de manera prioritaria.  No todos los clientes han sido creados iguales. Leer más de este artículo

Las 10 preguntas que todo director generador de cambio debiera responder (1ª parte)

William C. Taylor, escribe en Harvard Business Review un artículo en el que detalla la actitud de un empresario que debe estar consciente de las oportunidades dentro y fuera de su negocio en tiempos de cambios.

Según Taylor, si solo miramos en nuestros estados financieros una demanda en declive y unos “números rojos” es muy posible que caigamos en la inactividad y parálisis. Pero si tenemos nervios de acero y ganas de morder, estos tiempos difíciles nos permiten generar acciones que nos distancien del pelotón y nos proporcionen ventajas competitivas a largo plazo.

En palabras de un empresario tejano, “Si todo lo que haces es aquello que siempre hiciste, todo lo que conseguirás es aquello que ya conseguiste”. Es tiempo de cambio. Hay que desarrollar estrategias a futuro en una época donde otros se retraen. Un buen directivo debería hacerse estas preguntas:

1.- ¿Veo oportunidades que mi competencia no ve?
Marcel Proust, decía que “el verdadero acto de descubrir no es encontrar nuevas tierras sino mirar con ojos nuevos”. Las compañías exitosas compiten cambiando las reglas del juego y desarrollan ideas “una detrás de otra” en un mundo en el que prima el “yo también lo hago”.

2.- ¿Tengo nuevas ideas sobre “dónde” encontrar nuevas ideas?
Ideas y prácticas convencionales en una industria pueden ser revolucionarias en otras. ¿Puedo resolver mis problemas utilizando otro tipo de soluciones que se aplican en otros campos? Leer más de este artículo

Incidencia en Políticas Públicas y su Práctica en Nicaragua (2ª parte)

Carlos J. Pérez Fajardo

Carlos J.Pérez Fajardo

La incidencia en políticas públicas como práctica o proceso democrático no se ha desarrollado en Nicaragua, se hace de manera muy fragmentada o parcial y sin ninguna planeación, siendo fundamentalmente reactiva.

Por otra parte la cultura política del nicaragüense es muy pobre dejando su espacio político como ciudadanos (todos somos políticos y cualquier política pública nos afecta, lo que no somos es miembros o simpatizantes de agrupaciones partidarias que han usurpado o robado la participación política ciudadana, debido a que se les ha dejado, sin embargo la podemos recuperar si así lo queremos), dejando equivocadamente estas acciones (incidencia política) a los grupos denominados “partidos políticos”, cuyo único objetivo es conseguir el poder y la administración de la nación con un enfoque de obtener beneficios particulares partidarios o de cúpulas de los mismos, tal como lo señalan los hechos.

Una vez obtenido el poder, el siguiente objetivo del grupo partidario es mantenerse en el mismo sin importar mucho las aspiraciones de la sociedad. En otras palabras a la gran mayoría de los grupos partidarios no les interesa la incidencia en política pública para beneficio de la sociedad o la nación. Leer más de este artículo

Incidencia en Políticas Públicas y su Práctica en Nicaragua (1ª parte)

En una primera etapa en un sistema democrático genuino, la incidencia política se realiza a través del proceso electoral, mediante el cual, el ciudadano no solo elige a sus gobernantes, sino que además elige las opciones que le ofrecen los candidatos en lo referente a la administración pública y lo relativo entre ellas. Sin embargo, el resultado del proceso electoral no puede modificarse y no se ha determinado un mecanismo seguro y eficiente para que los candidatos a gobernantes puedan ser obligados a cumplir las plataformas de gobierno propuestas en su campaña, de tal modo que las aspiraciones de la sociedad civil quedan al arbitrio de los gobernantes de turno. Leer más de este artículo

Las 10 tendencias más acusadas para pequeñas empresas en 2010 (De la 5ª a la 1ª)

(Continuación…) Según el experto consultor Steve Strauss recogido por la revista norteamericana USA Today hay 10 tendencias acusadas en el mundo de los negocios hoy, que si se toman en consideración podrán influir positivamente en el desarrollo de los mismos en 2010.
Continuando con la última entrega  mostramos hoy las 5 mas significativas:

5.-  Los Medios Sociales aumentan de peso y utilidad.
Los medios sociales (las redes sociales) ya no explican únicamente una forma de relacionarse. Hoy día hay compañías que tienen la red como una herramienta de servicio al cliente ( Jet Blue y Comcast con Twitter ) . “Facebook” se ha convertido en la palabra mas buscada por usuarios en portales en 2009. Es un tren que no se debe perder.

4.- Foco en lo “local” lo próximo.
Con una economía en declive la globalización pierde su encanto. Los problemas locales y las inversiones locales que se noten en “el barrio” tiene mayor relevancia para los consumidores. Leer más de este artículo

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