La creatividad

28/10/2010 Deja un comentario

foto-jose-duenasAlgunos teóricos la definen como la generación de algo, que es a la vez nuevo y útil, siendo difícil alcanzar una definición que acepten la mayor parte de los autores, pues existen tres grandes aproximaciones teóricas a la creatividad:

  • Como proceso.
  • Como característica de la personalidad.
  • Como producto.

    • Probablemente una definición que acepta a los enfoques anteriores es: ‘Identificación, planteamiento o solución de un problema de manera relevante y divergente’.

    Cuatro variables son las más frecuentemente utilizadas para medir a la creatividad:

    • Fluidez: alta frecuencia de ideas.
    • Flexibilidad: transformación de las ideas.
    • Elaboración: grado de acabado.
    • Originalidad: alejamiento de la norma.

    Cuatro fases (no necesariamente seriadas) parecen estar presentes en el proceso creativo:

    1. Preparación

    2. Incubación

    3. Iluminación

    4. Verificación

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    ISEAD se suma a una iniciativa para mejorar los planes de estudio en sostenibilidad

    27/10/2010 Deja un comentario

    img_4707La Escuela de negocios de alto rendimiento del Instituto Superior de Educación, Administración y Desarrollo (ISEAD) ha anunciado su adhesión a la iniciativa ‘Principios para una educación responsable en administración’, que tiene el objetivo de mejorar los planes de estudio y la investigación en materias de sostenibilidad y ciudadanía corporativa por parte de las instituciones académicas.

    El ISEAD indica que estos principios se basan en valores “internacionalmente aceptados” y que tratan de establecer un proceso de mejora continua entre las instituciones educativas con el fin de “desarrollar una nueva generación de líderes empresariales capaces de gestionar los complejos desafíos a los que se enfrentan los negocios y la sociedad en el siglo XXI”.

    Así, aunque recuerda que en el entorno académico actual se han empezado a introducir conceptos como la responsabilidad social corporativa y la sostenibilidad, a su juicio, es necesario “que escuelas de negocios y universidades de todo el mundo los integren en sus planes de estudio, investigación y metodologías de enseñanza”.

    En este sentido, el presidente del Consejo Rector del ISEAD (asociado a Villanueva-Centro Universitario, que está adscrito a la Universidad Complutense de Madrid), Javier Rivera Latas, ha afirmado que el nuevo escenario empresarial, donde, en su opinión, la ética y los valores adquieren cada vez más protagonismo, “exige enseñar una nueva forma de hacer negocios, en la que el instituto pretende continuar siendo un referente a través de las buenas prácticas de sus alumnos”.

    ________________

    Publicado por Europa Press

    http://www.europapress.es/epsocial/rsc/noticia-escuela-negocios-isead-suma-iniciativa-mejorar-planes-estudio-sostenibilidad-20101026132413.html

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    Tú también puedes hacer marketing en el movil

    25/10/2010 Deja un comentario

    ignacio-marotoEl marketing en teléfonos móviles, o Mobile marketing, se está revelando cada vez más como una herramienta de múltiples posibilidades y capacidad de innovación. Hay varias circunstancias que lo han convertido en una de las herramientas de marketing de mayor actualidad y desarrollo:
    •    La accesibilidad del teléfono móvil, que nos permite llegar a nuestro público objetivo virtualmente en todo momento y en casi todas la situaciones
    •    Las posibilidades de segmentación geográfica situacional: el teléfono móvil no sólo nos permite alcanzar a nuestro target, sino que además nos puede decir dónde se encuentra, o detectarlo cuando pasa por ciertas localizaciones
    •    Las enormes posibilidades que ofrece de interactividad, medición de los resultados y creatividad
    •    Las sinergias que genera el dispositivo móvil con el marketing de Internet y redes sociales: resulta muy fácil integrar las acciones de marketing en móviles con las de marketing en internet y redes sociales, hasta tal punto que pueden potenciar sus efectos entre sí

    ¿Qué se puede hacer en marketing con el teléfono móvil? Existen muchas posibilidades, y la mayoría están al alcance de bolsillos con bajo presupuesto y capacidad de gasto (en algunos casos, puede ser incluso autocosteable con SMS Premium):
    •    Campañas de texto (SMS): promociones, alertas, concursos, juegos, comunidades, sorteos, premios seguros, campañas de puntos, etc. En este tipo de campañas existen dos modalidades fundamentales, las acciones denominadas “Push”, en que en que la marca realiza el envío de mensajes con publicidad o información a una base segmentada de usuarios, y las llamadas acciones “pull”, que utilizan los llamados SMS Premium. Un SMS Premium consiste en el alquiler por parte del anunciante de un número corto de 4 cifras, que se utiliza como canal para la recepción y envío de sms (recibir las respuestas de los usuarios en base a la campaña que el anunciante haya articulado y poder responderles). Leer más de este artículo

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    Cinco maneras en que un pequeño negocio puede hacer marketing no convencional

    19/10/2010 1 comentario

    ignacio-marotoEl marketing no convencional o alternativo es la estrategia que aspira a sustituir las acciones de marketing de interrupción por las acciones de marketing de permiso, utilizando todos los medios disponibles (nuevos o tradicionales) de una forma distinta que establezca una interactividad con el consumidor, con el objetivo de que el consumidor pida información, comunicación e incluso publicidad sobre el producto o el servicio.

    ¿Qué tipo de acciones podemos realizar? Ante todo, hay que ser muy creativos para sorprender al público objetivo. A continuación voy a dar algunas alternativas:
    •    Hazte notar en la calle o en tu local: Utiliza elementos cotidianos para insertar tu producto, con un componente visual muy importante y que cause gran impacto. Por ejemplo, utiliza productos de tamaño gigante, o formas inusuales de utilizar tu producto o realizar tu servicio. Esta técnica suele denominarse Ambient o Guerrilla. Las acciones de guerrilla sorprenden directamente al target cuando menos se lo está esperando. Un buen ejemplo es esta coreografía que se organizó en un local de IKEA cercano a Madrid, en España

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    Como hacer su día más productivo

    18/10/2010 Deja un comentario

    foto-jose-duenasCada día estamos en nuestras oficinas un promedio de 8 a 9 horas, es casi como nuestro segundo hogar y a veces queremos hacer nuestro día mas productivo, que todo fluya y encontrar solución a todo. Pero nos topamos con situaciones o personas complicadas. Aquí presento algunas pautas que nos permitirán llevar de mejor animo y sobre todo tener mas productividad en nuestros centro laborales.

    Los cinco puntos para tener un día productivo

    1 Sea consciente de su día
    ¿Tiende a pasar su día tan rápido que ni siquiera se da cuenta? Escriba todo lo que hace durante el día en su agenda, incluyendo horas de inicio y término. Se sorprenderá al notar que aquellas actividades está descuidando y a cuáles les está dedicando más tiempo.

    2 Mantenga su escritorio limpio y ordenado, asi como sus archivos y correos
    Es importante ganarle al tiempo y para eso cuando la búsqueda de documentos, archivos y mails es una enorme pérdida de tiempo, y un escritorio desordenado, una distracción. Muchos dicen: Yo me entiendo con mi desorden, pero al final pierden tiempo buscando documentos.

    3 Sea útil dando direcciones o instrucciones
    Cuando un compañero acude a usted con una pregunta y no tiene la respuesta, sugiérale a quien contactar en vez de insistir usted en concentrar la respuesta. Si la respuesta puede encontrarse a través de investigación, dígale dónde encontrarla en vez de darle la respuesta, ya que al hacerlo reforzará la conducta de esta persona.

    4 Rompa los malos hábitos
    Quédese en su sitio, fíjese si camina o si se dirige a varios sitios para manejar cosas que pueden ser resueltas por teléfono o e-mail. Trate de ocuparse de las cosas que requieren de desplazamiento en un solo viaje. Consolide actividades repetidas solicitando una reunión.

    5 Manténgase motivado y concentrado
    Cuando trabaje en algo, trabaje en algo, trabaje en solo ese tema. Permanezca con una cosa y acábela y de ahí siga con la siguiente. Completará su trabajo mucho más rápido. Trate de completar la tarea sin interrupciones.
    Aprendiendo cómo aplicar estas técnicas puede incrementar su productividad. En este momento, puede no creerlo, pero al estar al tanto de lo que le quita tiempo y librarse de los malos hábitos, usted realizará más cosas en menos tiempo.

    _____________________

    Escrito por José Darío Dueñas Sánchez

    Alumno de Isead

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    Tres maneras en que una Pyme puede aprovechar la moda del Social Shopping

    14/10/2010 Deja un comentario

    ignacio-marotoEl fenómeno del Social Shopping aparece recientemente como una de las tendencias en alza en el mundo del ecommerce. Aunque a menudo se refiere a hechos distintos, y su definición aún no ha alcanzado un consenso claro, el “social shopping” o compra social está relacionado con prácticas que utilizan la tecnología para simular las interacciones sociales que se encuentran en centros comerciales y tiendas físicas, y que permiten a los amigos de los compradores participar en la experiencia de compra.

    Estas prácticas se pueden clasificar hoy en día en tres categorías diferenciadas, de acuerdo con este post de Enrique Dans y la entrada de gigaom en la que se basa:
    •    “Shopping communities”: Plataformas de compra exclusiva, usualmente clubs privados o outlets virtuales a los que las marcas ofrecen productos, típicamente restos de inventario, a precios muy ventajosos (Como VentePrivee, BuyVIP, o Privalia).
    •    “Group shopping sites”: Comunidades de compradores o plataformas de compra colectiva, que pretenden reunir a un grupo numeroso de personas interesadas en la adquisición de un bien o servicio, y obtener del proveedor un descuento interesante (Como Groupon, LivingSocial, BuyWithMe y, más recientemente, @earlybird  en twitter).
    •    “Recommendation engines”: Motores de recomendación, que acumulan preferencias y opiniones de sus miembros para generar recomendaciones basadas en técnicas de análisis de la información. Un ejemplo típico de este recurso es la ya clásica plataforma desarrollada por Amazon.com, o sites específicos de recomendación como ShopSocially, Blippy o Swipely Leer más de este artículo

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    El éxito y la prosperidad depende de ti

    11/10/2010 Deja un comentario

    foto-jose-duenas

    Las crisis son oportunidades para ser más creativos. Una persona positiva es capaz de alcanzar sus objetivos, tener buena salud y rendir mejor en el trabajo. Aquí te presentamos algunas pautas que te permitirán concretar los proyectos que mentalices para el nuevo año.

    Los ocho ingredientes del éxito

    Tener éxito parte de una decisión sobre como queremos que nos vaya en el nuevo año. Una decisión es una determinación, sobre la cual no levantaremos dudas. “Yo tengo el poder de decidir que 2011 va a ser bueno, regular o malo”.  Este es el pensamiento con el que, Rolando Constante, motivador y director ejecutivo de Constante Training, empieza su explicación sobre el éxito.
    Pero, ¿qué es el éxito? Para Constante, es la feliz culminación de una meta. Por este motivo, es conveniente tomarse un tiempo para definir con exactitud y precisión qué objetivos y metas tenemos para el nuevo año. Es precisamente la planificación el primero de ocho ingredientes que nos conducirán al éxito.

    1 Establecer Metas
    Debemos pensar en los ámbitos familiar,  personal, laboral y como parte integral de la sociedad. Es importante definir objetivos en cada una de éstas áreas. A veces nos ponemos ideales que son ambiguos. El fundamento de la meta es que sea precisa, cuantificable y medible. Si mi meta es bajar 10 kilos de peso, debo especificar lo que requiero para lograrlo: asesoría en el gimnasio, un régimen alimenticio más saludable, una rutina de ejercicios, etc. Leer más de este artículo

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    Experience marketing para emprendedores

    08/10/2010 1 comentario

    ignacio-marotoDesde hace algún tiempo la gestión centrada en el cliente está expresándose en nuevas tendencias, que a menudo escuchamos bajo fórmulas como experience marketing, o customer experience marketing (CEM). En el mundo actual, donde hay una oferta tan grande y una competencia tan fuerte, ya no basta siempre con tener un excelente producto o servicio a un precio muy reducido; hoy muchas empresas procuran que el cliente pueda disfrutar de la experiencia de compra o de uso del producto, con el objetivo final de que recomiende la marca a otras personas.

    Esto es el experience marketing, en el que, además de las técnicas usuales en el marketing, nos ocupamos del diseño de toda la interacción con el cliente, de tal manera que le generemos determinadas emociones que le lleven a recomendar nuestro producto o servicio. Una buena muestra del concepto la tenéis en el siguiente vídeo:

    ¿Cómo puede aplicar estas técnicas un emprendedor? Evidentemente, no todos los productos y servicios se prestan con la misma facilidad al marketing experience. Obviamente, es más fácil explotar el potencial emocional de productos como la alta joyería o la alta perfumería, que en sectores como puede ser la maquinaria industrial. No obstante, con el adecuado conocimiento del cliente, siempre podremos encontrar algún elemento de la oferta de valor experiencial que nos diferencie, y que permita crear en él emociones que le puedan llevar posteriormente a recomendarnos. Leer más de este artículo

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    ISEAD Business School realizó una semana de entrenamiento para Ejecutivos

    07/10/2010 Deja un comentario

    img_0480-300x200En alianza educacional con UNITEC de Honduras, contó con la participación de varios ejecutivos hondureños para obtener su programa Master.
    Se desarrolló en Doral Park Country Club, donde los ejecutivos inscritos en el programa, recibieron por parte de dos catedráticos españoles el entrenamiento intensivo y de alta calidad.
    La semana presencial consta de desarrollos de casos para el conocimiento y gobierno de las organizaciones, unido con un método de simulador, role-playing para el conocimiento y entrenamiento de gerentes, jefes y directores, reforzado con visitas a dos empresas lideres de las ramas de logística, distribución y conocimiento de mercado.
    En todo momento los participantes fueron evaluados tanto de forma interna, como externa; ya que en ISEAD, los valores, principios, educación y toma de decisiones son importantes tanto en la vida ejecutiva interna, como en la vida personal del ejecutivo en entrenamiento.
    “Este es el primer grupo de Honduras que viene por medio del convenio que posee ISEAD con UNITEC”, nos comentó Arturo Enamorado, Presidente de Honduran American Chamber of Commerce.
    La semana de entrenamiento contó con el desarrollo de casos, role-playing para entrenamiento de ejecutivos y visita a empresas lideres del área del Doral, Fl.
    El grupo contó con la presencia del Presidente del Consejo Rector, Javier Rivera Latas; y el ilustre profesor del Área de Management, Enrique Carreño Fernández.
    La semana terminó con la visita a dos empresas, en esta ocasión COVANTA Energy, liderada por Tom Eriksen quien tuvo la gentileza de ofrecer el tour; y también se visitó el Miami Free Zone coordinado por Arcelio Gerardo, Gerente del MFZ en asistencia de Clarence Bird, Director del Florida Foreign Trade Association.

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    En el acto de clausura, debido a que era un grupo de Hondureños, se presentó la Honorable Vice-Cónsul de Honduras en Miami, Ana Lourdes Ardón, para después disfrutar de un ambiente ameno con una degustación de vinos, quesos y jamones.
    Estos cursos se dictan para ejecutivos nacionales e internacionales. ISEAD Business School es parte de las escuelas de negocio de Florida, y cuenta con su Director de Operaciones, Arturo E. Enamorado.

    Para mayor información sobre estos cursos puede escribir: admisiones.miami@isead.es

    _________________

    Publicado por Doral Family Journal

    http://www.doralfamilyjournal.net/isead-business-school-realizo-semana-de-entrenamiento-para-ejecutivos/

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    Cómo hacer una marca exitosa

    06/10/2010 Deja un comentario

    Actualmente existe en el mercado una interminable variedad de productos de todo tipo, por ejemplo, al llegar a una tienda buscas un detergente y te encuentras con el problema de elegir entre decenas de ellos.

    En este contexto, son las marcas las encargadas de diferenciar esta variedad de ofertas.

    Así, una empresa conocida en el mercado por sus altos estándares de calidad siempre estará por encima de otras que no invierten en publicidad o que se han ganado el odio de sus (ex) clientes.

    “Si uno se presenta igual que la competencia, los clientes se van a cambiar a otro producto: la clave es diferenciarse y ésa es la función del branding”, repite en cada una de sus entrevistas y ponencias, Jeffrey Swystun, catalogado en Estados Unidos como el gurú del sector.

    Que unas lleguen a ser exitosas y otras no, depende en gran parte de una buena estrategia de branding, la principal herramienta para la construcción y explotación de una marca.

    Pero, ¿cómo se construye una buena estrategia de branding?, ¿a qué elementos poner mayor atención? Leer más de este artículo

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