Cinco maneras en que un pequeño negocio puede hacer marketing no convencional

El marketing no convencional o alternativo es la estrategia que aspira a sustituir las acciones de marketing de interrupción por las acciones de marketing de permiso, utilizando todos los medios disponibles (nuevos o tradicionales) de una forma distinta que establezca una interactividad con el consumidor, con el objetivo de que el consumidor pida información, comunicación e incluso publicidad sobre el producto o el servicio.

¿Qué tipo de acciones podemos realizar? Ante todo, hay que ser muy creativos para sorprender al público objetivo. A continuación voy a dar algunas alternativas:
•    Hazte notar en la calle o en tu local: Utiliza elementos cotidianos para insertar tu producto, con un componente visual muy importante y que cause gran impacto. Por ejemplo, utiliza productos de tamaño gigante, o formas inusuales de utilizar tu producto o realizar tu servicio. Esta técnica suele denominarse Ambient o Guerrilla. Las acciones de guerrilla sorprenden directamente al target cuando menos se lo está esperando. Un buen ejemplo es esta coreografía que se organizó en un local de IKEA cercano a Madrid, en España

•    Muéstrate en la Web, pero sin hacer publicidad: Utiliza formas no publicitarias de marketing, como acciones de marketing indirecto; un buen ejemplo de esto puede ser la publicación de presentaciones de divulgación de temas que estén relacionados con tus productos y servicios, en plataformas del tipo de Slideshare. Otra posibilidad es realizar acciones publicitarias no conscientes, como podría ser la organización de un concurso con premios a través de Twitter. Esta técnica podríamos denominarla como Marketing de Guerrilla Web 2.0.
•    Haz que hablen de ti en Internet: Esta técnica se basa principalmente en hacer algo fuera de lo común y esperar a que el rumor haga el trabajo; es lo que se llama Marketing viral. Un buen ejemplo lo podemos encontrar en el cantante americano de country Dave Carroll, que se hizo archifamoso con su video de “United breaks guitar”, una canción que compuso a raíz de que la compañía aérea United dañase su guitarra y se negase a aceptar ninguna responsabilidad. A la fecha de redacción de este post,  el video en Youtube de este antes casi desconocido cantante acumula por encima de las 9.185.000 visitas.

Una alternativa al marketing viral es el buzz marketing, similar pero que normalmente requiere un mayor tiempo para su difusión. Una forma muy popular de Buzz actualmente es trabajar con los bloggers, bien patrocinando sus post, bien incluyendo widgets o microsites en los mismos para darles más vistosidad.
•    “Cuela” tu marca en eventos públicos: Por ejemplo, puedes regalar objetos vistosos con tu imagen corporativa a la entrada de un evento, o situar personas con camisetas que muestren tu marca en una emisión televisiva. Esta técnica se denomina Ambush, y se puede ver una buena muestra en este video que relata el caso de la cerveza Bavarian, que fue acusada de esta práctica durante los recientes mundiales de futbol de Sudáfrica.

•    Organiza una concentración “espontánea”: Se trata de reunir a un numeroso grupo de personas en un lugar determinado para llevar a cabo una acción concreta. La acción suele ser breve y tras su realización las personas se dispersan. Los participantes se reúnen a través de internet o del teléfono móvil. Este tipo de acciones, que se denominan Flashmob en el argot técnico, deben trabajarse con elementos que generen sentimiento de adhesión o pertenencia, al que intentamos asociar nuestra marca. Como muestra, aquí tenéis dos flashmobs celebrados en Estocolmo como tributo a la figura de Michael Jackson.

Normalmente todas estas acciones van asociadas a la publicación de videos, bien propios o tomados por espectadores, en plataformas sociales tipo Youtube, o en su caso, a difusión a través de otras redes sociales más generalistas. De hecho, pueden llegar a crear fuertes sinergias con una estrategia de marca en redes sociales, si somos capaces de llamar la atención del público.

La gran ventaja de estas acciones es que, cuando triunfan, consiguen un enorme retorno de la inversión en impactos en el público objetivo. En todo caso, son una alternativa mucho más barata que los medios de publicidad masiva para llegar a un gran público. Para mí, el secreto del éxito de estas acciones está en saber combinar un planteamiento muy imaginativo y sorprendente con unas acciones que proyecten los valores que pretendemos destacar de nuestra marca.

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Escrito por Ignacio Maroto Mateo

Antiguo Alumno Isead

http://emprendeme.blogspot.com/2010/09/podcast-marketing-no-convencional.html