Estrategias para internacionalizar la empresa

Las empresas que cuenten con la proyección de ingresar en mercados internacionales tendrán que tener en diseñar diversas estrategias para afrontar la complejidad de un sistema de comercialización distinto al nuestro.

Existen muchos factores a tomar en cuenta.

El factor cultural constituye un reto a superar al momento de exportar, debemos de realizar un estudio general de las características de la cultura a la que se pretende vender nuestro producto. Para algunos países la palabra no basta y todo es volcado a un contrato mientras que para otros la sola palabra es suficiente. El lenguaje es otro reto adicional a tomar en cuenta, es fácil entender y sorprende a la vez porque se ha incrementado la demanda empresarial para capacitarse en aprender el idioma chino, es la gran atracción que genera el gran mercado. Un punto importante es fijarse en el lenguaje no verbal. Por ejemplo las personas de occidente son más conversadores que los orientales. Es necesario acudir a las embajadas y agregadurías comerciales para que puedan acceder a estos informes. El conocimiento y la comprensión de las diferentes culturas es sin lugar a dudas el mejor camino para llevar a buen término cualquier tipo de negociación.

Calidad para la exportación, ¿qué quiere significar? Una calidad es para el mercado externo y la otra es para el mercado interno. No existen dos calidades, solo existe CALIDAD y calidad es poder cumplir y satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes, nuestros clientes, no solo del exterior sino de todos los clientes. Debemos de darnos cuenta que la calidad no se alcanza dando órdenes, la calidad se crea. La calidad es parte de la cultura de una empresa sea grande, mediana o pequeña no importa el tamaño. Leer más de este artículo

Beneficios a empresas que implanten la Responsabilidad Social.

Carlos J. Pérez Fajardo

Carlos J. Pérez Fajardo

De acuerdo con la Guía sobre Responsabilidad Social ISO 26000, la Responsabilidad Social (RS) de una empresa corresponde a los impactos de sus decisiones y actividades en la sociedad y el medioambiente mediante un comportamiento ético y transparente que contribuya al desarrollo sostenible, incluyendo la salud y bienestar de la sociedad. Entonces la RS puede entenderse como la contribución de las empresas al desarrollo sustentable. La RS considera a las empresas como interdependientes con la sociedad por tanto ésta debe estar estrechamente conectada con el giro del negocio, adaptando el nuevo modelo de la Responsabilidad Social en su propio contexto y estrategia empresarial. El concepto de Responsabilidad Social, se ha venido posicionándose de forma progresiva en la agenda de los empresarios nicaragüenses, es una transición de la empresa tradicional a una empresa con responsabilidad social y se debe a que en la última década las tendencias de incluir programas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) se fue extendiendo de los países desarrollados a los países emergentes y en vías de desarrollo. En Latinoamérica, por ejemplo, donde las crisis económicas ahondaron la situación del desempleo y la pobreza, las empresas asumieron el compromiso de emprender proyectos sociales en conjunto con organizaciones de la sociedad civil. Sin embargo cabe hacer una reflexión y es lo referido a la jurisdicción del Estado en las acciones de RS y si: ¿puede la empresa privada cubrir las acciones que corresponden al gobierno?, ante la existencia de vacíos en la gestión gubernamental, la empresa debe pensar en RS, con la claridad que ésta no debe suplantar las labores del Estado, sino complementarlas. Leer más de este artículo

Networking: cuatro consejos para mejorar la efectividad de nuestra red de contactos Online y Offline (I)

ignacio-marotoEn otras ocasiones ya hemos tenido oportunidad de hablar sobre la construcción de una marca personal, sobre cómo potenciar nuestra información y red de contactos a través de microblogging (twitter), y también hemos analizado los pasos necesarios para hacer networking en redes profesionales. Hoy me gustaría ofrecer unos pequeños consejos que nos van a permitir un mejor aprovechamiento de nuestra red de contactos, tanto desde la perspectiva del networking online como de su vertiente más tradicional.

Podemos resumir fácilmente las claves para contar con una red de contactos efectiva en cuatro fórmulas: Planifica – sé proactivo – aporta y comparte – sé paciente y constante. En la primera parte de este post analizaré las dos primeras, y en la segunda parte, tendremos oportunidad de fijar nuestra atención en las otras dos.

Planifica: Es importante que tengas muy claros tus objetivos de networking y el perfil de la gente con la que quieres relacionarte en tu red. También es esencial tener bien preparado cómo queremos presentarnos ante nuestros contactos, y qué rasgos nos gustaría destacar de nosotros mismos. Leer más de este artículo

¿Para qué sirve la Inteligencia Cultural?

Pocas veces se menciona la frase inteligencia cultural o su equivalente en inglés, Cultural Intelligence o Cultural Quotient (CQ), que fue usada por primera vez en 2003. En el mundo actual, interdependiente y global, este concepto juega un papel imprescindible ya que sirve para determinar quién será exitoso o perdedor en un entorno nacional o internacional.

Usualmente, cuando se habla de medir la inteligencia, se hace referencia al Cociente Intelectual (CI), y a través de este indicador se ha calificado y clasificado a las personas en diferentes contextos. Así, quien obtenga un puntaje igual o superior a 130 en las famosas pruebas de inteligencia, será tenido como superdotado. Pero ¿son estos superdotados seres capaces de relacionarse exitosamente con otros y ser buenos líderes? No necesariamente. Por eso se habla hoy en día de Inteligencia Emocional (EQ). Sí, sí, otro indicador -van tres-, y quién sabe cuántos más vendrán después.

La Inteligencia Emocional (Emotional Intelligence o Quotient: EQ) es tan importante como la intelectual, y por eso los procesos de selección en las empresas miden a los candidatos no solo en sus habilidades intelectuales sino también en sus destrezas sociales. Un individuo considerado inteligente, debe ser capaz de entender tanto sus emociones como las de los demás. Leer más de este artículo

Cómo construir una marca personal

La Marca personal (en inglés Personal Branding) es un concepto de desarrollo personal consistente en considerarse uno mismo como una marca, con ánimo de diferenciarse y conseguir mayor éxito en las relaciones sociales y profesionales. El concepto surgió como una técnica para la búsqueda de trabajo sea por primera vez o sea como cambio de carrera o profesión, pero cada vez es más utilizada por profesionales liberales y trabajadores autónomos en sectores muy intensivos en capital humano.

Leer más de este artículo

ISEAD celebra su Acto de Graduación y Clausura de la XXI promoción

alumnos convocatoria febrero 2010

El viernes 1 de abril ISEAD, Escuela de Negocios asociada a Villanueva-Centro Universitario adscrito a la Universidad Complutense de Madrid-, celebró en su Acto de Graduación y Clausura de la XXI Promoción, en el que se entregaron los títulos y se impusieron las becas a los alumnos que finalizaron con éxito los diferentes Programas Máster Profesionales Online en Dirección.

Con esta ceremonia, ISEAD puso el broche final a una semana en la que se impartieron las clases presenciales, programadas en cada uno de los máster, y se celebró una jornada de networking con el objetivo de que los recién graduados pudieran compartir experiencias entre ellos, con antiguos alumnos y profesores de la institución. Ellen Moré, de nacionalidad checa y especialista en coaching, dietética y asesora de empresas en Recursos Humanos fue la encargada de formar a los asistentes sobre cómo manejar el estrés o como regirse en un entorno global donde hay gran diversidad cultural.

En total, 145 alumnos procedentes de Europa y Latinoamérica, han finalizado con éxito los programas de ISEAD incluidos en las prestigiosas publicaciones económicas Financial Times y Business Week como uno de los mejores programas MBA online del mundo. En todos ellos, ISEAD ofrece a sus alumnos una Doble Titulación, otorgada por Villanueva, Centro Universitario adscrito a la Universidad Complutense de Madrid, e ISEAD. Leer más de este artículo

La internacionalización como apuesta estratégica Bio3-Manasul: Una Pyme familiar española

semana-presencial-marzo-2011Durante las actividades del Networking realizadas por los alumnos de la convocatoria de febrero 2010 en su mayoría, pudieron disfrutar de una ponencia de emprendedores el viernes 1 de abril en el Centro Universitario Villanueva.

El ponente fué Guillermo Escudero, Director del Area Internacional de Manasul Internacional y Bio3 desde el año 1999, y director general de Bio3 desde el año 2004.

Guillermo ofreció una breve descripción de la empresa. Bio3 vs. Manasul, aportando información sobre la situación, sector, competencia y marco regulatorio desde el  año 2001. Los pasos dados, sus aciertos y errores en estos años.

Otro de los temas que destacó fue la internacionalización como apuesta estratégica, los nuevos mercados, nuevas tendencias y nuevas áreas de desarrollo personal y empresarial.

La ponencia finalizó hablando sobre el presente de las empresas familiares españolas, especialmente las de pequeño y mediano tamaño y algunos apuntes sobre el canal “online” (web, facebook, etc.). Sobre el impacto de la crisis económica sobre las barreras al libre comercio.

El enfoque fue eminentemente práctico y basado en casos reales de  esta empresa. Los alumnos tuvieron la oportunidad de hablar sobre la situación que viven las pymes en cada uno de sus países de procedencia.

Fue una ponencia llena de experiencias prácticas que ofreció a los alumnos una nueva visión sobre la empresa pequeña y mediana y en especial, el caso de Bio3.

Seguir

Get every new post delivered to your Inbox.

Únete a otros 512 seguidores