Desafíos para el desarrollo personal en un mundo globalizado

29/02/2012 2 comentarios

El siglo 21 entró arrasando los paradigmas sobre los cuáles la administración había enterrado sus verdades organizacionales. La cultura empresarial dejó de ser el referente competitivo para calificar las buenas prácticas en las áreas de Gestión Humana que buscan capitalizar el talento como diferenciador en la gestión organizacional.

Las tendencias y modas gerenciales, (que se aprovecharon del esnobismo directivo) comenzaron a declinar como opción de mejoramiento en la productividad. De autores como Deming y Goldratt, pasando por Drucker, Tom Peters, Goleman Senge, Porter hasta prahalad y Hamel, Kaplan y Norton y una pléyade de profesores, investigadores y gurús de la administración que llevaron a la cumbre teorías, modelos y herramientas gerenciales como TQM, CRM, BSC, COACHING, MENTORING, OCEANO AZUL, E-LEARNING (y toda la familia e-), Amén de los cientos de títulos de mejoramiento empresarial como “Si no está roto rómpalo”, “Quién se llevó mi queso”, “Negocios en la base de la pirámide” etc… vamos pasando ahora a los nuevos protagonistas que recorren los pasillos de las organizaciones; son los nuevos vientos fundados más en los éxitos autobiográficos (Steve Jobs, Branson, Bill Gates, Dell, Trump, etc) que en experiencias colectivas producto de estudios juiciosos pero poco inspiradores.

La búsqueda de nuevos escenarios de realización personal, el rompimiento de las fronteras reales y mentales entre los países, la urgencia de comunicarse con personas de otras culturas y la necesidad de conocer y manejar las nuevas tecnologías, que cada día disminuyen las distancias entre lo actual y lo virtual, convierten en exigencia el desarrollo personal y hace de esta una responsabilidad individual y no empresarial, que cada persona reconozca en su plan de vida el alcance que quiere dar a su existencia.

Para muchas personas el contexto vital actual es suficiente y su aspiración no va más allá de las satisfacciones básicas que da la vida y que anticipa Maslow. Para muchos otros la vida es una carrera que invita cada día a encontrar nuevos motivos para llegar aún más lejos. No importa que la carrera no sea hacia arriba siempre y cuando sea hacia adelante. La academia es un paso necesario y requerido en esta búsqueda de nuevos escenarios para desarrollar las contribuciones requeridas por las empresas. Hemos cambiado y estrenamos una nueva era, un nuevo momento donde la persona comienza a recuperar su importancia en el mercado laboral, donde ha dejado de ser un objeto, un “recurso” para ser reconocido como un sujeto capaz y pensante, un actor principal en la gestión empresarial. Leer más de este artículo

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Economía emocional y experiencia de compra

28/02/2012 Deja un comentario

Los métodos tradicionales de marketing son cada vez menos eficaces, los consumidores exigen opciones cada vez más personalizadas y la necesidad de generar ofertas comerciales más socialmente justificadas está creciendo fuerte y sostenidamente.

Este modelo da lugar a nuevos problemas en el ámbito de la creación de valor. Los gerentes se deben enfrentar con cuestiones sociales cargadas emocionalmente y no cuentan con un conjunto de instrumentos aptos para enfrentar estos nuevos escenarios; además las compañías no tienen ninguna experiencia con estos nuevos tipos de problemas y no existe en las instituciones de educación empresarial una currícula que capacite sobre cómo enfrentar estas dificultades. La creciente relación entre “market share – participación de mercado” y “heart share – participación en el corazón”, obliga a las empresas a tener una visión compartida: focalizarse simultáneamente en la información y en la imaginación y en la razón y en la emoción. El agregado del componente emocional amplía el alcance de la competencia. Términos tales como “Economía Experiencial” o “Economía Emocional” deben considerarse en este contexto.
La creación de valor desde una perspectiva histórica

Trataremos de explorar los cambios en la creación de valor de la sociedad y analizaremos los mecanismos que subyacen a estos cambios. Hasta hace poco, el concepto de creación de valor fue interpretado únicamente en términos financieros. Hasta 1750, la agricultura era el único sector encargado de la creación de valor en la sociedad. La mayoría de la población ocupada – en ese momento, un 90% – operaba en el sector agrícola, es decir, en la “economía agrícola”, hoy ese porcentaje ha decrecido a un 5% en Europa y menos de un 3% en Estados Unidos. Durante el período de la Revolución Industrial, la mayoría de la población ocupada trabajaba en la industria (40% en su pico). En la actualidad, el proceso de automatización ha reducido esta tasa al 15%. En nuestros días el 80% de la población empleada se desempeña en el sector de los servicios y, en consecuencia, hablamos de una economía de servicios. Dada la evolución reciente de la automatización de los servicios llevada al extremo en todos los frentes, sin duda, se ha llegado ya a la culminación de esta economía. Leer más de este artículo

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Juan Ramón Rallo, profesor de ISEAD Business School, publica el libro “Los errores de la vieja economía”

27/02/2012 6 comentarios

Juan Ramón habla en su web sobre el libro y su motivación para escribirlo “Mi objetivo es simple y llanamente hacer una exposición lo más justa y fidedigna posible de La Teoría General para proceder, acto seguido, a su refutación… En las próximas páginas,  encontrará una exposición cruda del paradigma keynesiano según aparece en La Teoría General y de la alternativa planteada al mismo por la Escuela Austriaca. Con todo, el lector interesado sí podrá hallar al final de la obra una relación bibliográfica con la que profundizar en muchas de las teorías aquí presentadas. Así las cosas, salvo alguna excepción claramente señalizada, cuando en este libro haga llamadas a números de página cabrá entender que se refieren al paginado de la primera edición de La Teoría General, donde podrá encontrarse la fuente original de las ideas del inglés que en ese momento se estén analizando.”

“Espero que, al concluir este libro, el lector sea capaz no sólo de conocer por qué Keynes se equivocaba, sino también por qué él pensaba estar en lo cierto; de hecho, considero que una parte de mi libro –la meramente expositiva del pensamiento de Keynes– podría emplearse como guía para la comprensión de La Teoría General. “

Aquí podeis encontrar el contenido completo de la introducción que Juan Ramón Rallo hace sobre su libro:

http://juanramonrallo.com/14/02/2012/introduccion-de-los-errores-de-la-vieja-economia/

Juan Ramón rallo también ha publicado hace unos meses el manual de introducción a la economía “El liberalismo no es pecado: la Economía en cinco lecciones”, con Carlos Rodríguez Braun, que ya va por la cuarta edición.

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Angel Hidalgo, Director de la Escuela de Finanzas de ISEAD, consigue la Titulación Profesional ACCA

24/02/2012 4 comentarios

Angel Hidalgo Moreno, Director de la Escuela de Finanzas y profesor de los programas Masters de ISEAD Business School, consigue la Titulación Profesional de acceso a “The Association of Chartered Certified Accountants” ACCA.

ACCA, con sede en el Reino Unido, es uno de los cuerpos mas prestigiosos y con mas asociados en la profesión financiero-contable alrededor del mundo.

Los conocimientos obtenidos mediante esta titulación permiten a sus asociados desempeñar actividades que van desde el ejercicio de la profesión de asesor-auditor, ya sea como profesional independiente o dentro de organizaciones dedicadas a la auditoría y consultoria, a las mas variadas tareas de gestión económico-financieras en cualquier tipo de entornos y empresas tanto públicas como privadas.

La calidad de los programas, reconocimiento de los contenidos y rigor y ecuanimidad de las pruebas ha hecho que aquellos que ostentan el grado ACCA dispongan de un estandard mundial que les facilita el acceso a oportunidades de trabajo en las mas prestigiosas empresas en cualquier lugar del mundo.

Mas de 8.500 entidades (Multinacionales y Locales) tienen firmados acuerdos con la “Asociación” para el desarrollo profesional de los titulados de estos estudios. Leer más de este artículo

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La realización profesional (II parte)

23/02/2012 1 comentario

En la primera parte de este artículo, Juan Dionicio Tavares, Antiguo Alumno del Master de Dirección del Desarrollo y Liderazgo de ISEAD Business School, compartía algunas ideas que considera relevantes para ayudar a alguna gente amiga que trata todos los días de sobrevivir en este mar turbulento del trabajo y a veces se frustra al no ver logrados sus sueños y aspiraciones.

Formación

No somos dioses, no lo sabemos todo, pero podemos aprender mucho hasta el último día de vida sobre la tierra. Quizás ese día, si estamos abiertos a aprender, conoceremos el sentido de la vida que está posiblemente muy distante de nuestra concepción actual.

Mientras llega ese día debemos darnos cuenta de que es posible que no estemos avanzando en lo que hacemos porque nos falta formación, no investigamos ni aprendemos cosas nuevas. Nos pasamos el día haciendo sólo tareas rutinarias y cuando no entendemos algo, preferimos preguntar a alguien más.

Contradictoriamente en esta época el conocimiento está a la orden del día, mucho más al alcance de nuestras manos. Las redes de información son más amplias y dinámicas y, si bien es cierto que son más susceptibles al error y la falsedad, no es menos real la riqueza del debate y los aportes que se recogen a nivel mundial de la misma.

Además se puede solicitar una información en internet, consultar varias fuentes y comparar además de revisar las opiniones que se emiten en los foros sobre el tema. Leer más de este artículo

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La realización profesional (I parte)

22/02/2012 7 comentarios

Escrito por Juan Dionicio Tavares, Antiguo Alumno del Master de Dirección del Desarrollo y Liderazgo de ISEAD Business School

Esta mañana me he sentido inspirado a compartir algunas ideas que considero relevantes para ayudar a alguna gente amiga que trata todos los días de sobrevivir en este mar turbulento del trabajo y a veces se frustra al no ver logrados sus sueños y aspiraciones.

He querido hablar de realización y no de éxito porque el éxito es momentáneo, es un evento temporal igual que el fracaso y generalmente es una interpretación de la realidad. Sin embargo la realización es un estado que se logra y permanece en nosotros alentándonos a seguir.

Sentirse realizado es sentirse en paz con las metas alcanzadas, habernos perdonado nuestros fracasos, sentirnos útiles y amados ante nosotros mismos. Es un sentimiento que no peligra porque no es un escalón del que podemos caer.

Este sentimiento se compara a cuando cumplimos un año más de vida. Nadie puede retroceder el tiempo y arrebatarnos lo que hemos vivido hasta esa edad, o cuando nos graduamos de la secundaria o la universidad, Es imposible que nos puedan devolver a primer grado de primaria, estamos realizados!!

Así es pues que profesionalmente, con el paso del tiempo, vamos sintiendo que nuestras experiencias profesionales nos hacen sentirnos cada vez más fuertes y capaces de lograr más y mayores metas. Leer más de este artículo

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La creatividad en el marketing está revolucionando la vieja planificación de medios

21/02/2012 Deja un comentario

La planificación de medios ha cambiado. La era digital no sólo ha supuesto la democratización de la creación de contenidos sofisticados de medios, sino que ha abierto las mentes de los profesionales para crear nuevas formas mediáticas. La creatividad en el marketing ya no consiste en rellenar los huecos de los planes de medios, sino en inventar y reinventar el plan de medios cada día. De hecho, ya no existe un plan de medios en sí, sino una marca que quiere o no quiere hacer algo en el mercado. Una nueva realidad que ha hecho que el acto de creación sobre una marca haya ido mucho más allá de las simples palabras e imágenes.

“Llámalo el culto del amateur, llámalo como quieras, pero la realidad es que la creatividad ya no es la provincia exclusiva de escritores y directores de arte. Lo que necesitamos son inventores. McGyver gana. Picasso pierde”, aseguró Ernie Schenk, director creativo freelance y columnsita en Communication Arts. Una idea con la que coincide Edward Boches, director creativo en Mullen y experto en redes sociales: “la creatividad de hoy ocurre en tiempo real. Y tiene mucho que ver con cómo utilizas la tecnología y la interacción al igual que tiene que ver con cómo se utilizan las palabras y las imágenes. La nueva persona creativa es en parte contador de historias, en parte tecnólogo, en parte inventor. Y 100% social.

Pero, ¿tu agencia ofrece estas ideas? ¿Dejas a tu agencia que te ofrezca estas nuevas ideas? Según explica Will Burnsen en Forbes, nueve de cada diez agencias aprovecharán la oportunidad de pensar más allá de la tabla de medios, pero hay que retarles a hacerlo. Eso sí, las compañías también tendrán que coger sus presupuestos y hacer que las compras “oportunistas” pasen del 5% al 50%. Leer más de este artículo

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Importancia de los Mercados Internacionales

20/02/2012 Deja un comentario

Desde los inicios de la teoría económica [1] donde se enfatiza en la importancia del comercio internacional, visto desde el punto de vista de la época, y traído por diferentes economistas en la era contemporánea de la humanidad ha tenido un realce y una importancia significativa en el desarrollo de los países que han adoptado estas doctrinas, el desarrollo de la economía en nuestra época es muy importante para el desarrollo de los mismos mercados.

Esta teoría se profundiza de una mejor forma por David Ricardo [2], donde demuestra la importancia de la de la especialización de los países con el fin de buscar una mejor ventaja competitiva en los mercados, donde los países pueden obtener mejores beneficios de una especialización en la producción de aquellos bienes que se pueden generar en un determinado país dadas sus mejores condiciones para la producción de los mismos, ahora bien en el mundo globalizado en el que hoy interactuamos encontramos diferentes connotaciones con respecto al desarrollo de estos mercados internacionales, donde un país puede exportar bienes y servicios, y también capitales de acuerdo a sus ventajas competitivas y comparativas.

Los mercados internacionales permiten el desarrollo de las economías, puesto que estas pueden producir distintos bienes y colocarlos en estos mercados para ser adquiridos por aquellos países donde no se pueden producir de una manera eficiente como el país oferente del bien, y este a su vez puede beneficiarse de los demás bienes o servicios en los cuales los otros países tienen una mejor ventaja competitiva, si bien este tipo de modelo económico es altamente criticado por la falta de trasparencia de los entes multilaterales a cargo, se tienen grandes beneficios en todos los ámbitos, cuando un país exporta y hace que sus bienes estén el los mercados internacionales, éste puede obtener beneficios a nivel macroeconómico [3], como también las empresas que en él están pueden sacar beneficios con políticas microeconómicas eficientes, pues pueden generar empleo, y por ende las políticas macroeconómicas del gobierno generar mejor redistribución de la riqueza entre la población. Leer más de este artículo

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Las campañas multicanal aumentan el potencial de la marca

17/02/2012 Deja un comentario

Los cambios en los hábitos de consumo de medios en EEUU están haciendo que las marcas revalúen sus programas de marketing multicanal. Los marketeros continúan combinando los canales con el fin de lograr un mayor alcance, debido a la gran mirada de los consumidores hacia los social media. Lauren Fisher, analista de eMarketer, declara: “La proliferación de dispositivos digitales y canales de marketing ofrecen más formas de llegar a una audiencia, hay que aprovechar al máximo las múltiples pantallas”.

Los datos de Yahoo! y de la agencia de publicidad Razorfish de julio de 2011 revelaron que mientras los consumidores ven la televisión, el 66% de los propietarios de los Estados Unidos de dispositivos móviles realizan otra tarea en su portátil o PC de escritorio. Además, el 49% utiliza su página web habilitada para teléfono móvil todos los días mientras miran la televisión.

Por estos datos, los expertos buscan la forma de extender la experiencia de visualización de los consumidores en las pantallas y así lograr beneficiarse de un mayor alcance y exposición gradual. Por ejemplo, Nielsen halló que la mitad de los consumidores estadounidenses expuestos a un anuncio de televisión recordó ver el anuncio. Sin embargo, cuando los consumidores fueron expuestos a la publicidad a través de múltiples pantallas (la televisión, ordenador, teléfono móvil y la tableta), ese porcentaje subió a 74%, proporcionando una elevación del 48% en el recuerdo del anuncio. Leer más de este artículo

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La necesidad del Plan B

16/02/2012 8 comentarios

El hecho es la actual situación que vive la economía mundial y muchas de nuestras empresas; sus consecuencias y su resolución límite son producto de no disponer en el momento de la crisis de un Plan B, o un plan alternativo que pueda reorientar y corregir las fallas que se estén produciendo.

Un Plan B siempre debe estar en la mente del directivo, no como una solución límite sino como otra alternativa capaz de solucionar y enfocar nuevamente el problema, por que, aunque no se lo reconozcamos a nuestros colaboradores, cuando algo es susceptible de ir mal, seguro que irá peor.

No creo que pensar que cuando una cosa puede ir mal, seguro que irá peor, sea un pensamiento del que los directivos y personas de empresa debamos huir.

Otra cosa es que lo divulguemos y hagamos copartícipes a aquellos que deben creer en su trabajo de forma positiva, sin reparar en las adversidades, pero repito: ¡no nos engañemos!

Nuestra acción directiva y de gestión necesita muchas dosis de realismo y de humildad ante el posible error o fracaso. El directivo debe estar preparado para lo peor, y si no es para lo peor, sí debemos tener presente que las cosas no siempre nos tiene que salir a la primera; por eso es tan importante tener siempre un Plan B, o una alternativa. Leer más de este artículo

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