La realización profesional (I parte)

Escrito por Juan Dionicio Tavares, Antiguo Alumno del Master de Dirección del Desarrollo y Liderazgo de ISEAD Business School

Esta mañana me he sentido inspirado a compartir algunas ideas que considero relevantes para ayudar a alguna gente amiga que trata todos los días de sobrevivir en este mar turbulento del trabajo y a veces se frustra al no ver logrados sus sueños y aspiraciones.

He querido hablar de realización y no de éxito porque el éxito es momentáneo, es un evento temporal igual que el fracaso y generalmente es una interpretación de la realidad. Sin embargo la realización es un estado que se logra y permanece en nosotros alentándonos a seguir.

Sentirse realizado es sentirse en paz con las metas alcanzadas, habernos perdonado nuestros fracasos, sentirnos útiles y amados ante nosotros mismos. Es un sentimiento que no peligra porque no es un escalón del que podemos caer.

Este sentimiento se compara a cuando cumplimos un año más de vida. Nadie puede retroceder el tiempo y arrebatarnos lo que hemos vivido hasta esa edad, o cuando nos graduamos de la secundaria o la universidad, Es imposible que nos puedan devolver a primer grado de primaria, estamos realizados!!

Así es pues que profesionalmente, con el paso del tiempo, vamos sintiendo que nuestras experiencias profesionales nos hacen sentirnos cada vez más fuertes y capaces de lograr más y mayores metas. Leer más de este artículo

Importancia de la participación en ferias

En los últimos años la participación de las Ferias, ha sido útil y de vital importancia, como herramienta para incrementar el nivel de ventas y buscar potenciales clientes / compradores en un período corto, asimismo constituye un ámbito ideal para exhibir y hacer conocer los productos que venden una empresa o intentamos colocar al mercado

Representa una gran oportunidad para conocer nuestra competencia, sus productos, condiciones de oferta, tendencias comerciales, etc. Congregan, en un mismo tiempo y lugar, la oferta mundial de uno o varios sectores determinados. Permite saber cómo piensan los consumidores, sus gustos y preferencias, como opiniones relacionadas con los productos que venden en forma directa, también es una excelente ocasión para realizar un estudio de un mercado.

Objetivos
Vincular a los distintos actores, producción, trabajo, industria, comercio, servicios y centros de estudio para impulsar el crecimiento comercial.

Entre los objetivos tenemos:

1) Captar nuevos clientes
2) Fortalecer y Divulgar la imagen y fortalecimiento de la marca.
3) Investigación de mercado
4) Análisis de la competencia
5) Lanzamiento de nuevos productos
6) Creación alianzas estratégicas. Leer más de este artículo

Cómo ganar presencia en nuevos mercados

Frente a la incertidumbre económica, se hace necesario ver la crisis como una oportunidad para ganar presencia en nuevos mercados.
En la actualidad, hay que comprender cómo manejarnos con el nuevo tamaño del mercado, analizando las áreas que generarán recursos en el futuro siendo una de las posibilidades la de generar negocios hacia el exterior.

Por desconocimiento, muchas empresas temen salir al extranjero.

Aquí detallamos algunos pasos a seguir en busca de nuevos mercados: Lo primero es saber si la empresa está en condiciones de exportar. Una adecuada estadística de la empresa posibilitará conocer el volumen de producción y venta de los últimos años, las variaciones producidas en los stocks, así como también, un análisis de costos permitirá definir cuál es el punto óptimo de producción para el cuadro de ventas actual y futuro.

Sobre si las expectativas del mercado interno son inferiores, se tendrá que verificar que la tecnología actual se adapte a la producción de los bienes destinados a la exportación.

Si las expectativas futuras superan la capacidad disponible actual, se deberá plantear la posibilidad de incorporar nuevos equipos con el avance tecnológico requerido por el futuro plan de exportaciones.

La selección de los productos a exportar debería ser una resultante de un estudio producto / mercado, por cuanto, que un bien comercializado en el mercado interno, puede no serlo en el exterior. Leer más de este artículo

Como Hacer Coaching

El Coaching se basa en la cooperación y facilitación del aprendizaje de otras personas o individuos e implica la generación o creación de un entorno de confianza para que los planes de acción sean un compromiso y puedan ser ejecutados conjuntamente. Para generar un entorno agradable y motivador basado en la confianza es necesario que el Coach haya trabajado y domine algunas destrezas o habilidades, que no se enseñan en las instituciones educativas, sino que se desarrollan o descubren y corresponden a aspectos conductuales amalgamados o compatibilizados por la experiencia, conocimiento, empatía, pasión, amor, afán de servir y dejar un legado a la sociedad.
Las destrezas o habilidades mínimas para ser un Coach eficaz son las siguientes: a) Escuchar activamente, b) Argumentar constructivamente, c) Dar feedback (retroalimentación) con rol de Coach, d) Hacer las preguntas adecuadas y correctas, d) construir acuerdos ganar-ganar, e) Ser observador y un muy buen comunicador constructivo. Además de tener la formación o conocimiento amplio y genuino acerca del tema en el ámbito que se hará el coaching. Leer más de este artículo

Sesión de Networking para los Alumnos de la XXIII Promoción de ISEAD

El 18 de Noviembre organizamos un workshop de networking para los alumnos que participaban en la semana presencial en Madrid. El objetivo del workshop era experimentar los nuevos modos de articular relaciones orientadas a la creación de valor compartido.

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El workshop lo iniciamos exponiendo  el marco teórico de las nuevos enfoques colaborativos para el desarrollo de iniciativas innovadoras. Entre otros se citó el artículo de Michael Porter La creación de valor compartido, como reinventar el capitalismo y desatar una ola de innovación y de crecimiento, publicado en Harvard Business Review en enero 2011,. Pusimos como ejemplo el caso de Starbucks. Su presidente, pocos días después de celebrar el taller fue reconocido por la revista Forbes como el mejor empresario del año 2011. Leer más de este artículo

Las Redes Sociales

En estos tiempos la forma de dar a conocer un producto o servicio también. Las redes sociales son herramientas indispensables para un pequeño empresario pero a diferencia de los medios tradicionales estas son un medio de dos vías, donde usted como dueño de negocio puede promover su marca y ellos como clientes potenciales pueden dar su opinión al momento. si no lea estos números; uno de cada nueve personas en la tierra tiene perfil en Facebook, red social, que hoy contabiliza nada menos que 750 millones de usuarios, además que sus miembros pasan 700,000 minutos al mes en esta plataforma, cada usuario dedica una media de 15 horas y 33 minutos al mes en Facebook.

Los propietarios deben entender que si utilizan las redes sociales en forma correcta pueden estar en contacto con sus clientes y establecer una relación con ellos. A través de una relación fuerte y real van a ganar más consumidores porque serán recomendados.

Desarrollar un negocio sin comunicar en el mercado no funciona y es aquí donde las redes sociales alimentan el crecimiento de las pymes al acercarlas a grupos de interés, contactar clientes actuales y clientes potenciales, porque al estar en contacto directo con ellos podrá enterarse mejor de sus necesidades.

Una de las principales ventajas es que uno toma contacto directo con los consumidores y es capaz de conocer sus necesidades y deseos específicos. Además, la red social es una atractiva herramienta que no exige el desembolso de grandes sumas de dinero para potenciar su negocio.

Una empresa ahorra no solo 15% de los gastos administrativos con el software adecuado, sino que aumenta sus ganancias usando las redes. para ello debe superar las barreras que van desde el temor por soltar información hasta elevar el nivel de conocimientos tecnológicos.

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Escrito por José Dario Dueñas

Ex- Alumno del Master en Dirección de Comercio Internacional

Primera Semana Presencial de la Maestría con Registro Calificado en Colombia

La semana presencial se realizó desde el 18 al 22 de octubre de 2011 en las instalaciones de Hotel Royal Park Metrotel de Bogotá y contó con la asistencia de 20 alumnos de la Maestría en Dirección y Administración de Empresas con Registro Calificado, convocatoria septiembre 2011.

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Igualmente estuvieron presentes dos profesores de la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia en calidad de asistentes y la Directora de la Maestría, Dra. Gladys Mariño, por la UPTC.  Asistieron personas de diferentes ciudades del departamento de Boyacá y de ciudades como Cali, Valledupar y Bogotá. Leer más de este artículo

Calidad para Exportar

foto-jose-duenasAparentemente, para poder exportar, nuestros productos y servicios deben tener “calidad para exportación”. ¿Qué significa esto?. A priori parece indicar que hay más de una calidad; una es para exportación, ¿y la otra?, ¿para quién es la otra?, la otra es para el mercado interno, o sea nuestros conciudadanos que, por alguna razón, se han hecho acreedores de una “calidad diferente a la de exportación”. ¿Están premiados o castigados?.

No existen dos calidades, solo existe Calidad; y Calidad es cumplir siempre las necesidades y expectativas de los clientes, no sólo de los del exterior, de todos los clientes. La Calidad no se alcanza con órdenes y, quién aún no aprendió esto enfrentará muy serios problemas, la Calidad se crea, la Calidad es una cultura que invade la empresa alcanzando todos sus recovecos. Si no es así, no existe.

¿Cómo se crea una cultura en una organización, desde un país hasta una empresa? Dijimos que no es con órdenes, tampoco es con normas y entrenamiento. Una cultura organizacional se crea con ejemplo y formación.

En el caso de una empresa, el ejemplo lo proveen sus máximas autoridades que son los dueños y/o gerentes, es decir la dirección. No importa lo que dicen, importa lo que hacen, pues ello determina la cultura de la organización. Leer más de este artículo

La motivación de los ejecutivos

La vida actual requiere de ejecutivos que se encuentren motivados y transmitir esa motivación a los demás compañeros.

Estudios han demostrado que los padres viven constante estrés por dinero, trabajo, relacionales familiares, etc. Tienen a ser más autoritarios, unos padres estresados no se toman el tiempo de fomentarles a los hijos la autonomía. Al momento de hacer la tareas en casa pierden la paciencia y los padres terminan haciendo la tarea, toman el control y la hacen. Dan órdenes más seguido y no se dan el tiempo de escuchar a sus hijos. El niño a la larga no es autónomo sin más bien se siente cómodo que le hagan la tarea.

La necesidad de autonomía es fundamental para el bienestar del ser humano. Darle mayor o menor autonomía a una persona es una decisión de los jefes. En términos empresariales se le denomina EMPODERAMIENTO, Existen empleados que buscan la autonomía y la valoran y otros más bien prefieren trabajar sobre metas como reconocimientos, premios monetarios, bonos, etc.

Los empleados que trabajan por los premios funcionan bien pero solo en el corto plazo, sin embargo en el largo plazo la motivación se va acabando. Qué hace a una persona tienda hacia la motivación interna de autonomía o que no pueda ejercer su libertad de acción?

Depende de la niñez, en gran medida. Algunos padres invierten su ego en el éxito de sus hijos. Cuando el niño trabaja presionado para el aplauso o cariño del padre o para evitar el castigo se siente controlado, obligado y no tiene oportunidad de satisfacer su necesidad de autonomía. De adultos, en forma inconsciente reemplazan al padre por el jefe y siguen buscando su aprobación. Trate de darle más autonomía a los hijos, escuchémoslo, entienda su punto de vista, en lugar de darles ordenes negociemos con el. Démosle opciones para que èl escoja, y sobre todo tómese el tiempo de explicarle por qué es importante lo que usted quiere que haga.

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Escrito por José Dario Dueñas

Ex- alumno del Master en Dirección de Comercio Internacional de ISEAD

El método de las 5 C para realizar nuestras metas y objetivos

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Todos nosotros tenemos sueños, metas y proyectos que nos encantaría realizar y ponerlos a la realidad.

Lamentablemente el día a día nos gana y el tiempo se nos pasa sin lograr nada ni siquiera con dar el primer paso. La causa más frecuente es la falta de claridad y los objetivos claros.

Este método de las 5c busca acercarnos a nuestras mediante 5 simples etapas:

Claridad, Concreción, Compromiso, Concentración y Celebración.

La idea es reconocer la necesidad de ir cumpliendo con estas etapas, una por una hasta conseguir lo que queremos. Nos permite ser más ordenados y eficaces a la hora de emprender cualquier tipo de proyecto personal o laboral. Siguiendo las 5C vas a lograr que los planes que parecían lejanos se vuelvan tangibles y realizables.

Las cinco Etapas

Claridad

Si uno NO tiene una idea clara de qué es lo que quiere, lo más probable es que ni siquiera podamos intentar arrancar a realizar algo. Siempre se nos ocurren ideas y planes, pero de manera poco precisa. Es allì que lo primero que debemos hacer es tomarnos un tiempo para pensar acerca de lo que nos gustaría hacer y tratar de especificarlo y aclararlo lo más posible. Leer más de este artículo

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