La creatividad en el marketing está revolucionando la vieja planificación de medios

La planificación de medios ha cambiado. La era digital no sólo ha supuesto la democratización de la creación de contenidos sofisticados de medios, sino que ha abierto las mentes de los profesionales para crear nuevas formas mediáticas. La creatividad en el marketing ya no consiste en rellenar los huecos de los planes de medios, sino en inventar y reinventar el plan de medios cada día. De hecho, ya no existe un plan de medios en sí, sino una marca que quiere o no quiere hacer algo en el mercado. Una nueva realidad que ha hecho que el acto de creación sobre una marca haya ido mucho más allá de las simples palabras e imágenes.

“Llámalo el culto del amateur, llámalo como quieras, pero la realidad es que la creatividad ya no es la provincia exclusiva de escritores y directores de arte. Lo que necesitamos son inventores. McGyver gana. Picasso pierde”, aseguró Ernie Schenk, director creativo freelance y columnsita en Communication Arts. Una idea con la que coincide Edward Boches, director creativo en Mullen y experto en redes sociales: “la creatividad de hoy ocurre en tiempo real. Y tiene mucho que ver con cómo utilizas la tecnología y la interacción al igual que tiene que ver con cómo se utilizan las palabras y las imágenes. La nueva persona creativa es en parte contador de historias, en parte tecnólogo, en parte inventor. Y 100% social.

Pero, ¿tu agencia ofrece estas ideas? ¿Dejas a tu agencia que te ofrezca estas nuevas ideas? Según explica Will Burnsen en Forbes, nueve de cada diez agencias aprovecharán la oportunidad de pensar más allá de la tabla de medios, pero hay que retarles a hacerlo. Eso sí, las compañías también tendrán que coger sus presupuestos y hacer que las compras “oportunistas” pasen del 5% al 50%. Leer más de este artículo

Importancia de los Mercados Internacionales

Desde los inicios de la teoría económica [1] donde se enfatiza en la importancia del comercio internacional, visto desde el punto de vista de la época, y traído por diferentes economistas en la era contemporánea de la humanidad ha tenido un realce y una importancia significativa en el desarrollo de los países que han adoptado estas doctrinas, el desarrollo de la economía en nuestra época es muy importante para el desarrollo de los mismos mercados.

Esta teoría se profundiza de una mejor forma por David Ricardo [2], donde demuestra la importancia de la de la especialización de los países con el fin de buscar una mejor ventaja competitiva en los mercados, donde los países pueden obtener mejores beneficios de una especialización en la producción de aquellos bienes que se pueden generar en un determinado país dadas sus mejores condiciones para la producción de los mismos, ahora bien en el mundo globalizado en el que hoy interactuamos encontramos diferentes connotaciones con respecto al desarrollo de estos mercados internacionales, donde un país puede exportar bienes y servicios, y también capitales de acuerdo a sus ventajas competitivas y comparativas.

Los mercados internacionales permiten el desarrollo de las economías, puesto que estas pueden producir distintos bienes y colocarlos en estos mercados para ser adquiridos por aquellos países donde no se pueden producir de una manera eficiente como el país oferente del bien, y este a su vez puede beneficiarse de los demás bienes o servicios en los cuales los otros países tienen una mejor ventaja competitiva, si bien este tipo de modelo económico es altamente criticado por la falta de trasparencia de los entes multilaterales a cargo, se tienen grandes beneficios en todos los ámbitos, cuando un país exporta y hace que sus bienes estén el los mercados internacionales, éste puede obtener beneficios a nivel macroeconómico [3], como también las empresas que en él están pueden sacar beneficios con políticas microeconómicas eficientes, pues pueden generar empleo, y por ende las políticas macroeconómicas del gobierno generar mejor redistribución de la riqueza entre la población. Leer más de este artículo

Las campañas multicanal aumentan el potencial de la marca

Los cambios en los hábitos de consumo de medios en EEUU están haciendo que las marcas revalúen sus programas de marketing multicanal. Los marketeros continúan combinando los canales con el fin de lograr un mayor alcance, debido a la gran mirada de los consumidores hacia los social media. Lauren Fisher, analista de eMarketer, declara: “La proliferación de dispositivos digitales y canales de marketing ofrecen más formas de llegar a una audiencia, hay que aprovechar al máximo las múltiples pantallas”.

Los datos de Yahoo! y de la agencia de publicidad Razorfish de julio de 2011 revelaron que mientras los consumidores ven la televisión, el 66% de los propietarios de los Estados Unidos de dispositivos móviles realizan otra tarea en su portátil o PC de escritorio. Además, el 49% utiliza su página web habilitada para teléfono móvil todos los días mientras miran la televisión.

Por estos datos, los expertos buscan la forma de extender la experiencia de visualización de los consumidores en las pantallas y así lograr beneficiarse de un mayor alcance y exposición gradual. Por ejemplo, Nielsen halló que la mitad de los consumidores estadounidenses expuestos a un anuncio de televisión recordó ver el anuncio. Sin embargo, cuando los consumidores fueron expuestos a la publicidad a través de múltiples pantallas (la televisión, ordenador, teléfono móvil y la tableta), ese porcentaje subió a 74%, proporcionando una elevación del 48% en el recuerdo del anuncio. Leer más de este artículo

La necesidad del Plan B

El hecho es la actual situación que vive la economía mundial y muchas de nuestras empresas; sus consecuencias y su resolución límite son producto de no disponer en el momento de la crisis de un Plan B, o un plan alternativo que pueda reorientar y corregir las fallas que se estén produciendo.

Un Plan B siempre debe estar en la mente del directivo, no como una solución límite sino como otra alternativa capaz de solucionar y enfocar nuevamente el problema, por que, aunque no se lo reconozcamos a nuestros colaboradores, cuando algo es susceptible de ir mal, seguro que irá peor.

No creo que pensar que cuando una cosa puede ir mal, seguro que irá peor, sea un pensamiento del que los directivos y personas de empresa debamos huir.

Otra cosa es que lo divulguemos y hagamos copartícipes a aquellos que deben creer en su trabajo de forma positiva, sin reparar en las adversidades, pero repito: ¡no nos engañemos!

Nuestra acción directiva y de gestión necesita muchas dosis de realismo y de humildad ante el posible error o fracaso. El directivo debe estar preparado para lo peor, y si no es para lo peor, sí debemos tener presente que las cosas no siempre nos tiene que salir a la primera; por eso es tan importante tener siempre un Plan B, o una alternativa. Leer más de este artículo

Sun Tzu y el liderazgo en los negocios

Tras más de 2 mil años, los consejos de guerra del filósofo chino, son aplicados a la administración de empresas del siglo XXI.

Militar, estratega y filósofo, Sun Tzu es un referente de tácticas militares y aún se citan sus reflexiones a más de 2 mil años de ser escritas. Su obra más reconocida es El Arte de la Guerra, una serie de consejos y conclusiones para enfrentar con éxito las batallas.

Muchos de sus conocimientos y planteamientos pueden aplicarse a los negocios. Manuales de gestión de empresa citan indirectamente El Arte de la Guerra, adaptando conceptos como “ejército” a “empresa” y “armamento” por “recursos”.

“Conócete a ti mismo y conoce a tu enemigo. Conoce el terreno y el clima” y “La razón principal por la cual el general sabio conquista al enemigo, es el conocimiento previo”, plantea Sun Tzu. Dos de las más célebres frases del autor chino pueden aplicar en mundo empresarial:

- Debemos conocer las fortalezas y debilidades de la empresa, para poder organizar los recursos y ejecutar una “batalla” efectiva.

- Se debe conocer a los competidores, sus puntos más vulnerables, como segmentos de mercado desatendidos o un servicio de posventa insuficiente. El consejo de Sun Tzu es claro: Un victoria segura se basa en atacar un lugar que tu enemigo no defienda. Leer más de este artículo

Newsletter LEADERSHIP – Revista Oficial de CLADEA

Desde ISEAD Business School, miembro del Consejo Latinoamericano De Escuelas de Administración (CLADEA),prestigiosa red de Escuelas de Negocios, os presentamos la nueva Newsletter publicada por su revista oficial de circulación internacional: Leadership


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http://www.revistaleadership.com/newsletter.htm

Desmontando los mitos sobre el branding

Algunas marcas entienden realmente lo que el branding, pero la mayoría tiene ideas completamente equivocadas sobre este concepto, que es quizá uno de los mayores “malentendidos” del marketing. En torno al branding, hay un sinfín de mitos que CBS Money Watch trata de desmontar a continuación:

1. Poner nombres y logos a las marcas es caro e inútil
El nombre y el logo son la carta de presentación de una marca al público, por lo que no es una tarea ni mucho menos inútil. Además, para que el resultado final sea bueno, no es necesario invertir mucho dinero. Lo importante son las ideas.

2. La lealtad de marca está muerta
Se supone que la lealtad de marca está muerta porque internet la ha “asesinado”. Aunque la red de redes funciona de alguna manera de “ecualizadora” de las marcas, lo cierto es que de internet viene precisamente una de las marcas con clientes más fieles de los últimos años: Google. Otra gran marca tecnológica, Apple, tiene también una amplia comunidad de clientes fieles. La lealtad de marca está en realidad más viva que nunca. Leer más de este artículo

Nunca desaproveches una buena crisis: hacia una política pública española de desarrollo internacional

Javier Sota, investigador del CECOD y Director de la Escuela de Liderazgo y Transformación Social, participa en el reciente Informe Elcano nº 13 sobre la Política de Cooperación española.

En este Informe, se priorizó la focalización frente a la exhaustividad, tratando de identificar los principales cuellos de botella que deben superarse para allanar el camino hacia una política pública española de desarrollo internacional que dote al país de presencia global y que logre mayores cotas de calidad e impacto en el desarrollo y en la reducción de la pobreza. Para ello, el nuevo Gobierno deberá adaptar la arquitectura institucional existente a las nuevas necesidades nacionales e internacionales del sistema de cooperación, adecuar las capacidades y los recursos humanos, concentrar la ayuda en menos países y sectores y mejorar el sistema de rendición de cuentas, incluyendo la evaluación.

A continuación os adjuntamos el link para ver el informe completo:

http://www.cecod.org/es-es/publicaciones/otraspublicacionesyreseñas/informeelcano.aspx

Steve Jobs, un gurú también del Marketing

En el universo de la manzana, Apple, Steve Jobs, su fundador (San Francisco, 1952 – Palo Alto, 2011), fue su profeta, como no podía ser de otra manera y sus clientes, desde luego, los mejores apóstoles que cualquier empresa haya podido tener.
Jobs,  aparte de ser un extraordinario visionario de la tecnología y la informática, fue un creador de ideas y de conceptos que tienen mucho de lo anterior pero también de la aplicación de las reglas básicas del marketing.
El hecho que su desaparición supusiera el pasado 5 de octubre una noticia de transcendencia mundial capaz de generar miles de mensajes en twiter, nos pone ante la realidad de la magnitud de lo que Jobs ha supuesto, de manera que tanto usuarios de sus productos o no, o que el propio presidente Barack Obama dejaran escrito lo que sentían por  esta figura, ya nos da una idea de lo Steve Jobs ha significado, significa y significara en la historia de la era que estamos viviendo (aparentemente va a ser así). Sin embargo, su acierto, o su estrategia de éxito, para quién suscribe estas líneas no está tanto en la excelencia de sus productos (primera condición necesaria de todo buen plan de marketing), y que no tengo la menor duda, como en usar de forma perfecta el resto de las variables del marketing hasta conseguir que la marca Apple (simple y nada sofisticada: una manzana mordida) se convirtiera en motivo de veneración para todos sus clientes, sin excepción,  y que éstos,  sin excepción, sean tanto,  sin dudarlo, recurrentes en la compra de todos sus productos y versiones, como los primeros prescriptores hacia quienes todavía no hayan podido disfrutar de todos sus beneficios.
Si lo hizo de forma consciente o no, si fue el resultado de un plan muy bien pensado y preconcebido, probablemente nunca lo llegaremos a saber, pero hay  pruebas y los resultados son lo suficientemente ilustrativos como para creer que Apple y su CEO lograron lo que cualquier empresa en el mundo sueña y pretende: estar presente en la mente del cliente (el referido “top of mind”, término en ingles) y ser una empresa admirada y venerada, a la vez que él en cierta forma, también lo era (los mensajes de twiter lo demuestran).¿Cómo lo consiguió? En primer lugar, desarrollando un producto que fuera percibido de forma diferente a los de su competencia, y haciendo que sus  usuarios y clientes fueran los primeros en sentirse orgullosos por ello. Son sus propios clientes y usuarios de los productos Mac, en particular, y Apple en general, quienes hacen el preciso apostolado, dejando dicho que los productos Apple son mejores que cualquier otro vinculado al entorno de Microsoft, por ejemplo. Leer más de este artículo

El Liderazgo, Condición imprescindible para salir adelante

Hay muchísimas cosas que se pueden decir sobre esta cuestión; hay cientos de libros, miles de artículos; hay multitud de expertos profesionales que saben mucho más que yo de este tema, desde luego, y que pueden escribir con más criterio que el mío, pero pocas veces he leído o escuchado hablar para que sirve el liderazgo y ante que adversidades o circunstancias hay que ponerlo en marcha.

Por eso, en esta ocasión, más que hablar de lo que es en sí esta cualidad, que de alguna manera todos sabemos y conocemos, quiero dedicar estas líneas a hablar de la necesidad que los malos tiempos requieren de líderes y de la demostración que el liderazgo es una cualidad necesaria en la sociedad en general y en las empresas en particular para superar los malos momentos.

Son en estas circunstancias, cuando las cosas se tuercen, cuando necesitamos de aquellos que lideren los nuevos proyectos, que haciendo gala de tener algunas de cualidades a las que nos hemos referido en post-it anteriores: motivación, autoconfianza, creatividad, etc. sean capaces de ponerse al mando de aquellos proyectos que nos ayuden a superar la crisis el momento. Leer más de este artículo

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