Coaching para emprendedores

20/04/2012 Deja un comentario

Disciplina, inteligencia emocional, enfoque y productividad, las claves para desarrollar tu propia empresa.

Para muchos, tener un negocio o empresa propios es uno de los objetivos más importantes en la vida profesional. Para lograrlo, seguir una estrategia de coaching puede contribuir a conseguir esa meta de una forma más efectiva. Te presentamos cuatro pasos del proceso de coaching para emprender, según nuevosemprendedores.net.
Autodisciplina

Es el control de la fuerza de voluntad. Muchas personas suelen afirmar que no la tienen, pero lo afirman para justificar su incapacdidad para alcanzar una meta. La clave para mantener constante la fuerza de voluntad es la autodisciplina, que se relaciona directamente con la motivación.

Por ello, motivarse a uno mismo y a los demás es básico para reforzar tu fuerza de voluntad cada día y no renunciar a conseguir tus metas a la mitad del camino.

La autodisciplina es enmarcada por los coaches dentro de un concepto más amplio, el de la inteligencia emocional.
Enfoque

La falta de enfoque es la razón principal que impide lograr el objetivo de llevar a la realidad tu propio negocio. La concentración y el enfoque fijo en tus metas es lo que permite seguir un camino sin desviarse de su finalidad. El antiguo proverbio sufí afirma: “Allí donde está tu atención, allí estás tú”. Si no pierdes el enfoque, tienes más posibilidades de dar en el blanco y conseguir tu objetivo.

La creatividad, las ideas, y los recursos y habilidades son las flechas que quieres disparar hacia tu objetivo de crear tu propio negocio.

En una sociedad que nos bombardea con estímulos de todo tipo, imágenes, sonidos, televisión, publicidad y otros desvían nuestra concentración y pueden provocar que perdamos enfoque. Por eso, cuando tu atención está desenfocada no avanzarás sino que te estancarás.

Los expertos en coaching aconsejan entrenar para conseguir controlar la atención, para lograr una mejor concentración y no perder el enfoque. Leer más de este artículo

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Neuroliderazgo: una perspectiva revolucionaria del liderazgo

19/04/2012 2 comentarios

¿Qué es neuroliderazgo? ¿Cómo se puede implementar el neuroliderazgo en el contexto organizacional? ¿Cómo pueden beneficiarse los líderes y gerentes de los nuevos descubrimientos, avances y aplicaciones de la neurociencia?

En los últimos años el avance de la neurociencia ha aportado valiosos descubrimientos aplicables a múltiples actividades del quehacer humano, como la educación, la economía, el mercadeo, la medicina, la psicología, la gerencia y el liderazgo, entre otras áreas de aplicación. Surgen así el neuroliderazgo, el neuromarketing, el neuromanagement, la neuroeconomía, la neuropsicología, el neuroplanning, el neuroaprendizaje, la neuroeducación, etc.

El neuroliderazgo representa una perspectiva revolucionaria y novedosa en cuanto a la conceptualización del liderazgo y de los factores clave para su ejercicio eficaz. Esta nueva dimensión está relacionada con la comprensión de cómo funciona el cerebro, su anatomía y su fisiología. Esta disciplina intenta definir la base neuronal del liderazgo y de la gestión, y estudia los procesos cerebrales que explican la conducta (desempeño), la toma de decisiones, la motivación, la inteligencia emocional, la forma de relacionarse con otros, la inteligencia y aprendizaje individual y organizacional, entre otros aspectos vinculados al mundo organizacional y del ejercicio del liderazgo. Esto supone una reconceptualización del liderazgo, no con base a las teorías clásicas basadas en el conocimiento acumulado de la gestión, sino con base a la comprensión del funcionamiento del cerebro que aporta la neurociencia.

La aplicación de la neurociencia al contexto organizacional provee un amplio potencial de conocimientos, metodologías y herramientas para la comprensión de las dinámicas que intervienen en el liderazgo, y abre un nuevo campo en la investigación del mismo en una diversidad de aspectos dignos de explorar.

Enfoque del Neuroliderazgo

El neuroliderazgo se enfoca en los factores intelectuales y emocionales vinculados a la toma de decisiones, la capacidad para resolver problemas, el funcionamiento y la conducción de equipos de trabajo, el aprendizaje individual y organizacional, los procesos motivacionales, la creatividad e innovación, los estilos de liderazgo, la gestión del cambio, los mecanismos de reconocimiento positivo y recompensas, entre otros aspectos del contexto organizacional. Es en estas áreas donde el neuroliderazgo interpreta y traduce los descubrimientos de la neurociencia, en metodologías, modelos y herramientas de aplicación práctica dentro de las empresas e instituciones. Leer más de este artículo

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7 claves esenciales para ser un verdadero innovador

13/04/2012 Deja un comentario

Las grandes ideas o los grandes inventos de la historia fueron muchas veces ignorados o despreciados antes de ser aceptados. Una realidad que, inevitablemente, hace que los inventores estén hechos de otra pasta, una con la que no les asusta el fracaso, con la que no tienen miedo a lo que puedan pensar los demás y con la que son capaces y están dispuestos a trabajar muy, muy duro.

Pero, ¿cómo son los inventores? The 99% ha decidido averiguar cuáles son los puntos en común de las mentes creativas más destacables del pasado y el presente y ha descubierto seis características que cualquier persona que busque la innovación tiene que desarrollar.

1. Producen y prueban más ideas
Los innovadores más rompedores son aquellos que más ideas generan y ejecutan. Thomas Edison probablemente sea el mejor ejemplo de esta premisa, con un récord de 1.093 patentes que todavía está por superar. Y es que la persistecia y la productividad eran la clave del funcionamiento del laboratorio de Edison: “Edison garantizaba la productividad dándose a sí mismo y a su equipo cuotas de ideas. Su propia cuota de invención era una invención menor cada diez días y un invento importante cada seis meses”, escribe el investigador Michael Michalko.

2. Utilizan las malas ideas
Los grandes inventores muchas veces utilizan pensamientos divergentes o equivocados para poder explorar todo el abanico de posibilidades para una solución, independientemente de lo absurdas o improbables que pudieran parecer. Los buenos inventores no están preocupados con encontrar la solución más lógica, ni aquella que se adapte a la “sabiduría convencional”.

3. Asumen el fracaso
Los verdaderos innovadores son prácticamente impermeables al fracaso. Ante aquellas situaciones en las que una persona cualquiera sentiría vergüenza por cometer un error, el inventor ve una oportunidad de aprendizaje. “Un aspecto esencial de la creatividad es no tener miedo al fracaso. Los científicos hicieron una gran invención al llamar a sus actividades hipótesis y experimentos. Hicieron permisible el fracaso repetitivo hasta que al final obtenían los resultados que querían. En política o el gobierno, si hacías una hipótesis y no funcionaba, te cortaban la cabeza”, explicaba el cofundador de Polaroid y propietario de más de 500 patentes Edwin Land. Leer más de este artículo

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Motivulario: el vocabulario de la motivación

12/04/2012 Deja un comentario

Os queremos mostrar un artículo sobre el nuevo libro que va a ver la luz en unos días sobre la motivación de María Graciani y el cual nos ha parecido muy interesante.

En su libro, y desde ahora también en su blog, podéis profundizar mucho más sobre esta idea.

¿Qué es el Motivulario y cómo nació?

Es una palabra que he inventado, significa “Vocabulario de la Motivación”. La idea de escribir un libro se remonta a cuando tenía 11 años, en que me dije a mí misma “yo voy a ser escritora”, pero la idea del Motivulario nació más recientemente, de una experiencia profesional propia en la que la motivación tuvo un papel muy relevante.

¿Qué ocurrió exactamente?

Trabajé 7 meses como técnico de Recursos Humanos en una empresa minera, y desde los primeros días empecé a hacer algo que tuvo un impacto muy positivo en el resto de la empresa. Cada día llegaba 1 hora antes a trabajar y enviaba un email a mis compañeros, que llamé “Felicidad Matutina”, siempre lleno de pensamiento positivo.

¿Quién recibía esos emails?

Al principio eran sólo 4 o 5 personas, pero pronto empezó a expandirse y lo recibían a diario hasta 65 personas cada día, incluído el consejero delegado. Incluso la gente lo reenviaba a sus amigos y familiares. Un día entró un nuevo becario, vino directamente a preguntarme si yo era la de la “felicidad matutina”, y supe también que los directivos de la empresa leían mi email los lunes por la mañana… antes que el resto de emails de trabajo. Leer más de este artículo

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4 Claves de la sostenibilidad

11/04/2012 Deja un comentario

La sostenibilidad es una realidad que se consolida día a día. El cambio climático, el debilitamiento de la capa de ozono y la depredación de zonas verdes, han puesto la preocupación por el medio ambiente en el tapete, posicionándose como uno de los temas que más preocupan a la sociedad.

Muchas empresas se han vuelto parte de la tendencia por promover sistemas de producción más eficientes a nivel energético y amigable con el ambiente. Otras, en cambio, ven la sostenibilidad como una oportunidad de mejorar su reputación y ser reconocidas, por lo que realizan esfuerzos presionados por mejorar su imagen.

Para este año se vislumbran cuatro puntos sobre la sostenibilidad en la empresa, que serán las tendencias en este 2012:

Transparencia

La tendencia es medir y presentar al conocimiento público, los usos energéticos, emisiones de carbono y otras prácticas de sostenibilidad. Las mismas empresas realizan estos procedimientos y exponen los resultados de estas verdaderas auditorias de eficiencia energética. Aunque es la tendencia, la mayor parte de las compañías que ejecutan estas mediciones tienen contemplados programas que, de alguna medida, reducen el gasto energético y huella de carbono. Es decir, también ayuda a mejorar su reputación e imagen empresarial.

Estándar global

Las prioridades “verdes” en diversas ciudades y empresas multinacionales, generan la necesidad de una consistencia a nivel internacional. La existencia de un estándar global parece ser cada vez más necesario, para que a través de la definición de herramientas precisas y métodos comunes, se pueda medir y comparar dentro de cada sector, de manera más eficiente. Leer más de este artículo

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Papel e importancia del liderazgo en las organizaciones

09/04/2012 Deja un comentario

El liderazgo, junto con la “gestión del cambio”, ha sido, probablemente, el tema mas recurrente en la bibliografía sobre “management” en las últimas tres décadas. Se reconoce en la presentación del libro mas reciente de Henry Minztberg (Managing, 2010) cuando se expresa: “… hace medio siglo, Peter Drucker puso la gerencia en el mapa. Después, esta fué bruscamente desplazada por el liderazgo…”.

Los enfoques, modelos y herramientas gerenciales generados desde las últimas dos décadas del pasado siglo XX, en forma directa o tangencial, han estado relacionados con el liderazgo. Para citar algunos: el enfoque de la Excelencia, de Tom Peters; los Siete Hábitos de la Gente altamente Efectiva, de Covey; la Inteligencia Emocional, de Goleman; la V Disciplina y las Organizaciones que Aprenden, de Senge; la Gestión por Competencias, la Gestión del Conocimiento; el Empowerment; el Coaching, para mencionar algunos.

La Reingeniería, aparentemente el tema mas “ingenieril” del management, no ha escapado a esta influencia. Una década después de su lanzamiento a inicios de los años noventa, Champy, uno de sus creadores junto con Hammer, planteó que la causa principal de fracasos en proyectos de reingeniería fue un liderazgo deficiente.

Si consideramos que, la definición mas elemental de lo que es dirigir es: obtener resultados a través de otros, es comprensible la relevancia que se le ha dado al tema de liderazgo, cuyo propósito esencial es, precisamente, motivar, ejercer influencia y conducir a la gente a resultados superiores.

Pero, esto siempre ha sido así, ¿qué es, entonces, lo que ha generado esta atención, casi obsesiva por el liderazgo?. Dos tendencias estrechamente vinculadas pueden explicar esto: uno, la celeridad de los cambios en el entorno (tecnológico, económico, social) de las organizaciones, que demandan nuevos enfoques y comportamientos gerenciales; dos, cambios en el centro de atención de la gerencia contemporánea, de centrarse en los factores tecnológico-productivos, el marketing y las finanzas, que prevalecieron en décadas anteriores, al foco de atención en los recursos humanos, o capital humano, que se considera el principal recurso competitivo de las organizaciones. La tecnología mas avanzada, manejada por personal desmotivado o mal conducido es poco productiva, destacan muchas investigaciones. Leer más de este artículo

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¿Qué es el CRM de la era social?

03/04/2012 Deja un comentario

Las redes sociales están transformándolo todo, desde la forma en que se relacionan las personas a las estrategias empresariales de las compañías. Ahora, las marcas tienen más seguidores en las plataformas sociales en el número de suscriptores al correo, electrónico o directo. Y esto está obligando a establecer otras reglas en el campo de la gestión de las relaciones con el cliente (CRM).El comportamiento de los consumidores ha cambiado, y las estructuras organizacionales están condenadas a transformarse si quieren sobrevivir. Pero, ¿cuáles son las claves para conectarse de forma efectiva con los clientes al mismo tiempo que se aprovecha el poder del CRM? Michael Scissons, presidente y CEO de Syncapse, explica en Ad Age que, aunque no hay una fórmula secreta, sí hay prácticas y tecnologías capaces de aprovechar todas las capacidades que ofrece el CRM social. Pero para ello hay una serie de claves acerca del CRM social que no hay que perder de vista:1. La definición del CRM social: una estrategia de CRM social efectiva tiene que centrarse en entender, anticiparse y responder mejor a las necesidades de los cliente existentes o potenciales aprovechando los datos sociales para crear relaciones fuertes y beneficiosas de forma mutua. La tecnología, los contenidos y las estrategias de gestión de datos van a cambiar notablemente con respecto a las prácticas de CRM más clásicas, creando un nuevo panorama para los anunciantes.

2. ¿Por qué importa el CRM social?: los datos del cliente, por sí solos, no tienen ningún valor. Lo importante es lo que haces con esos datos. Las redes sociales ofrecen una visión única sobre los contenidos, las campañas y las ideas de los consumidores que hasta ahora nunca habían estado disponibles. Por eso es tan importante aprovechar estas nuevas fuentes de información para entender mejor cómo mejorar la efectividad de las acciones de marketing gracias a los clientes y a través de los distintos canales. Leer más de este artículo

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Cómo convertirse en fabricante de ideas

27/03/2012 1 comentario

Crear ideas no es ni mucho menos una tarea fácil. Y es que la inspiración, la materia prima de la ideas, se muestra en ocasiones esquiva. Pare reconciliarnos con las musas de la inspiración y poner en marcha máquina de las ideas, The 99 Per Centrecomienda seguir los siguientes consejos:

1. “Empieza con lo que tienes“.
2. “Nadie puede decirte lo que es mejor para ti. Sólo tú lo sabes”.
3. “El éxito es ir de fracaso en fracaso sin perder el entusiasmo”.
4. “Dibuja primero, piensa después”.
5. “Para. De vez en cuando, simplemente para. Da un paseo si lo necesitas. Las ideas vendrán cuando dejes de pensar sobre ello”.
6. “Comparte tu idea, involucra a otras personas, celebra con frecuencia tus éxitos”.
7. “Probablemente tu historia terminará siendo algo totalmente diferente a los que habías pensado. Aprovéchalo”.
8. “Anota tu idea. Así ya habrás empezado”.
9. “Más tiempo para decidir sin más información sólo crea ansiedad, no nuevas perspectivas”.
10. “Fracasa rápido. Se necesitan muchas ideas fallidas para encontrar una idea ganadora. No te apegues a una idea si ésta no funciona”.
11. “No hay nada bueno o malo. Lo que importa es hacerlo”. Leer más de este artículo

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¿Qué es el efecto expulsión?

22/03/2012 Deja un comentario

Artículo escrito por Juan Ramón Rallo, profesor de ISEAD Business School

Los recursos económicos no son infinitos. Aquello que gasta un individuo no puede ser gastado por otro individuo: de ahí que, si ambos desean adquirir un mismo bien económico, se desate un proceso competitivo que tenderá a elevar su precio hasta que alguno de los dos termine desistiendo de la puja. En cierto modo, pues, podríamos decir que la elevación del precio derivada de la competencia por acaparar un bien o servicio expulsa a una parte de sus potenciales compradores: justamente aquellos que no lo valoran lo suficiente como para pagar más que sus consumidores rivales.

Tres cuartos de lo mismo podría decirse con respecto a los mercados financieros: si algún agente económico quiere endeudarse mucho, el precio del crédito (los tipos de interés) aumentará y parte de los otros demandantes de crédito se quedarán sin él. Habitualmente, el mayor deudor de nuestras sociedades es el Estado, de modo que bien puede decirse que cuando éste emite amplias cantidades de deuda está expulsando a otros demandantes de crédito del sector privado. Esto es lo que en jerga económica se conoce como “efecto expulsión” (o, en inglés, efecto crowding-out) y constituye una de las críticas más potentes contra la persistente acumulación de déficits públicos: si el Estado se endeuda mucho, acapara parte del crédito que habría acudido al sector privado, pero haciendo un uso mucho más ineficiente del mismo.

En principio, la lógica del efecto crowding-out parece implacable: lo que el Estado gaste de más, el sector privado lo gastará de menos. Sin embargo, la verosimilitud del efecto expulsión ha sido sometida a dos críticas que aparentemente minoran gran parte de su relevancia práctica: por un lado, ¿qué sucedería si el crédito fuera infinito?; por otro, ¿qué sucedería si el Estado demanda crédito cuando el sector privado no lo hace en absoluto? Leer más de este artículo

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10 Principios de buenas comunicaciones corporativas internas

21/03/2012 Deja un comentario

Estos principios tienen como punto de partida que los líderes de la empresaestán convencidos de que los clientes internos (empleados y proveedores) merecen la misma calidad de atención que se les pide dar a los clientes externos.El fruto de la consistencia en esta convicción es que se fortalece el liderazgo y su legitimidad, porque se fortalece su “autoridad moral”para exigir lo que da. En la práctica esto se traduce en un liderazgo con mucha más capacidad de influir positivamente en su gente.Así pues, con este punto de partida, las comunicaciones corporativas tienen un marco coherente de funcionamiento, el cual puede ser muy eficaz cuando se toman en cuenta los siguientes principios:

1. Los principales responsables de la calidad de la atención de los clientes internos son los líderes, a través de todas sus acciones de comunicación cotidiana, explícitas e implícitas.

2. Los empleados no llegan a la empresa con un claro sentido de pertenencia y compromiso con la misma. Estas actitudes se cultivan con un lidrazgo servidor que modela los valores de la organización.

3. La comunicación interna juega un rol esencial para consolidar, transmitir y compartir los valores corporativos, cumplir la misión y alcanzar la visión planteada hacia el futuro.

4. La perspectiva más eficaz de las comunicaciones internas es la del mercadeo de ideas y valores, y no la de simple transmisión de información o instrucciones. Cada gesto corporativo significa más cuando es mercadeado con táctica.

5. Para influir mejor en los empleados, hay que conocerlos como personas y segmentar las comunicaciones según sus posiciones, funciones, necesidades, intereses y expectativas.

6. Hay que conocer y valorar la percepción del cliente interno sobre lo que hace la empresa y lo que de ella recibe. No sólo sobre la compensación salarial, sino también emocional. Leer más de este artículo

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