Marketing Radical
08/07/2010 Deja un comentario
“Ser radical en materia de marketing va más allá de la innovación, el éxito, e incluso la rebeldía y la locura. Las compañías radicales se diferencian de las tradicionales tanto en la forma como ven el mercado como en las técnicas y los enfoques que utilizan (o no utilizan).
Las 10 diferencias son:
1.- El gerente general debe ser el dueño de la función de marketing. Los gerentes deben asumir personalmente el marketing de su empresa, se puede vivir sin accionistas y en la era de los punto com, hasta sin empleados, pero jamás sin clientes.
2.- Un departamento de marketing pequeño y plano. La clave es cero burocracia y nada de pirámides. El marketing debe ser una función integrada a todas las áreas de la empresa.
3.- Encontrarse cara a cara con los clientes. Para los radicales, estar cerca de los clientes es absolutamente fundamental. Leen la correspondencia que mandan los clientes, los escuchan e inclusive descubren los sitios donde viven y acostumbran comprar. Leer más de este artículo
Las organizaciones que compiten a través de productos masivos, donde hay una gran presión en la dimensión tiempo, calidad y coste, tienen un cierto interés de mejorar la eficiencia de la organización, en el sentido de mejorar el tiempo de respuesta y el tiempo que dedico a hacer las cosas, de reducir los errores en la cadena de producción y de una gestión eficiente de los sistemas de calidad de servicio. Existe, por tanto, una necesidad creciente y acuciante de dinamizar una mejora constante de la eficiencia en la organización.
